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工程质量保修书

一、工程质量保修书的定义与法律渊源

工程质量保修书，通常是指建设工程施工合同的附件，或在工程竣工验收阶段单独签署的协议。它明确规定了在工程竣工验收合格交付使用后，在一定期限内，因施工单位的施工原因或材料设备缺陷导致的工程质量问题，由施工单位负责无偿修理、返工或更换的责任。

我国《建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规对工程质量保修制度作出了强制性规定。这些法律条文为工程质量保修书的制定提供了根本遵循，明确了最低保修期限、保修责任主体以及违反保修义务的法律后果，确保了保修制度的刚性执行。

二、保修范围的界定：明确责任边界

工程质量保修的范围是保修书的核心内容之一，其界定直接关系到双方责任的划分。一般而言，保修范围应涵盖工程的主体结构工程、地基基础工程以及合同约定的其他分部分项工程，具体包括但不限于：

1.地基基础工程和主体结构工程：这是工程的核心组成部分，其质量直接决定了工程的安全和稳定性。此类工程的保修责任期限通常较长，应按照设计文件规定的该工程的合理使用年限确定。

2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏：此类工程关乎使用功能，其保修期限有明确的法定最低要求。

3.供热与供冷系统：涉及季节性使用功能，保修范围应包括系统的安装质量及设备运行效果。

4.电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程：这些是工程使用功能的基本保障，其安装质量和材料性能均在保修之列。

需要特别强调的是，保修范围并非无限延伸。对于因不可抗力（如地震、洪水等自然灾害）、使用不当（如超载、擅自改变结构用途等）、第三方破坏或超过设计合理使用年限等非施工单位原因造成的质量缺陷，施工单位通常不承担保修责任。保修书应对此作出清晰约定，以避免后续争议。

三、保修期限的约定：平衡权责与合理预期

保修期限是指施工单位对工程质量缺陷承担保修责任的时间界限。确定合理的保修期限，既要保障建设单位的合法权益，也要考虑到工程不同部位的性质、使用条件以及材料设备的正常使用寿命。

根据相关法律法规，基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，其保修期限为设计文件规定的该工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为若干年；供热与供冷系统，为两个采暖期、供冷期；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为若干年。其他项目的保修期限由发包方与承包方另行约定，但不得低于法定的最低标准。

在实际操作中，承发包双方可在法定最低保修期限的基础上，根据工程的特殊性、重要性以及双方协商，约定更长的保修期限，以体现施工单位对工程质量的信心和对业主的负责态度。

四、保修责任的划分与履行：清晰明确，落到实处

（一）施工单位的保修责任

施工单位是工程质量保修的首要责任主体。当工程在保修期限内出现质量缺陷时，施工单位应按照保修书的约定，履行以下义务：

1.及时响应：在接到建设单位或使用人的保修通知后，应在约定时间内（如24小时或48小时内）派员到场核查情况。

2.无偿维修：对确认属于保修范围和保修期限内的质量缺陷，施工单位应无偿进行修理、返工或更换，直至达到合格标准。维修过程中所需的人工、材料、机械等一切费用由施工单位承担。

3.保证维修质量：施工单位进行维修时，应采用合格的材料和规范的施工工艺，确保维修后的工程部分能够达到原设计要求和使用功能，并对维修部分的质量承担相应责任。

4.承担相关损失：因工程质量缺陷造成建设单位或使用人经济损失的，若该损失系施工单位责任所致，施工单位应承担相应的赔偿责任，具体赔偿方式和金额可在保修书中约定。

（二）建设单位的配合义务

建设单位在保修过程中也应履行必要的配合义务，如：

1.及时通知：发现工程质量缺陷后，应在合理期限内通知施工单位。

2.提供便利：为施工单位的维修工作提供必要的工作条件和场地便利。

3.确认验收：对施工单位完成的维修工程进行检查和验收。

五、保修程序的设定：规范流程，提高效率

为确保保修工作的顺利进行，保修书应明确约定保修程序：

1.报修：建设单位或使用人发现质量问题，向施工单位发出书面或双方认可的其他形式的报修通知，说明缺陷部位、性质、程度及联系方式。

2.现场核实与方案确认：施工单位接到通知后，按时派员现场勘查，核实缺陷情况，与建设单位共同确认缺陷原因、维修范围和维修方案。

3.组织维修：施工单位按照确认的维修方案组织施工。

4.验收与记录：维修完成后，建设单位应组织验收。验收合格的，双方应签署维修验收记录，明确维修完成时间及维修部位的保修期限（一般自维修验收合格之日起重新计算该部分的保修期限）。

六、其他重要约定：完善细节，防范风险

一份专业的工程质量保修书，还应根据工程具体情况，对以下事项作出补充约定：

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