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2025年第二季度，我负责的启航计划销售团队培训项目正式启动。作为销售总监，我亲眼见证了这15名新入职销售员在为期8周的集中培训中的成长轨迹。从最初连产品核心卖点都说不清楚，到上周五在模拟客户谈判中独立完成了3笔总额超过50万元的虚拟订单，这个进步让我感到欣慰。培训中，我们重点围绕公司主打产品智慧云SaaS系统展开，每天上午9点准时在位于北京市海淀区中关村软件园A座15层的培训室开始，下午则安排实地拜访客户，让销售员们在真实场景中磨练话术和应变能力。
在实际操作中，我们发现新销售员普遍存在三个核心问题：产品知识掌握不牢固、客户需求挖掘能力弱、成交话术生硬。针对这些问题，我们设计了三阶九步培训体
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