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质量管理体系的标准与认证
质量管理体系是一种以客户满意为中心的管理模式，通过规范化、标准化的运作，持续改进产品和服务的质量，以提高客户满意度和企业竞争力。在全球经济一体化的背景下，建立和执行质量管理体系的标准和认证变得越来越重要。本文将探讨质量管理体系的标准与认证的意义和作用。
一、质量管理体系的标准
质量管理体系的标准是对质量管理体系所需达到的要求和组织如何实现这些要求做出指导。目前国际通用的质量管理体系标准是ISO9001。ISO9001是国际标准化组织（ISO）颁布的用于组织确保其质量管理体系符合国际标准的要求的认证体系。
ISO9001标准明确了质量管理体系的基本原则和要求，包括
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