福建省高级社会工作师考试（社会工作实务·高级）经典题库(2025年).docxVIP

福建省高级社会工作师考试（社会工作实务?高级）经典题库(2025年)

一、考试说明

1.考试科目：社会工作实务（高级）

2.考试形式：闭卷笔试

3.考试时长：180分钟

4.总分值：100分

二、题型及分值分布

题型

题量

答题要求

分值

案例分析题

5题

1题必答，从剩余4题中选答2题

必答题20分，选答题每题25分

论述题

2题

选答1题

30分

三、试题及解析

（一）案例分析题

必答题（20分）

案例背景：某社区近期家庭暴力事件频发，其中一位女性受害者因长期遭受配偶暴力，身心受创且经济依赖配偶，既恐惧报复又担心失去生活来源，迟迟不愿求助。社区社会工作者介入后，首先与受害者建立信任，随后联系社区民警、律师及庇护所等资源，协助其申请临时庇护与经济援助，同时为其提供心理疏导。

问题：

1.社会工作者在介入过程中运用了哪些核心实务能力？请结合案例具体说明（10分）

2.针对此类家庭暴力案例，社会工作者可能面临哪些伦理难题？应如何处理（10分）

答案及解析：

1.运用的核心实务能力包括：

?关系建立能力：通过耐心倾听与同理心表达，打破受害者的信任壁垒，为后续介入奠定基础，这是开展服务的前提。

?需求评估能力：精准识别受害者在安全、经济、心理等多维度的需求，明确介入重点。

?资源链接能力：联动社区民警、律师、庇护所等多方资源，为受害者提供安全庇护、法律支持与经济援助，形成服务合力。

?危机干预能力：及时介入以防止暴力事件升级，保障受害者人身安全，属于紧急情境下的关键能力。

1.可能面临的伦理难题及处理方式：

?伦理难题：隐私保密与生命安全的冲突——受害者要求保密，但继续留在原环境可能面临生命危险；自决权与专业干预的平衡——受害者因恐惧不愿离开施暴者，社会工作者需在尊重其自决与保障安全间抉择。

?处理方式：针对保密与安全冲突，应遵循生命至上原则，在向受害者说明风险后，适度突破保密界限联系相关保护力量；针对自决与干预平衡，通过提供全面信息（如施暴者行为的危害性、可用的保护资源）帮助受害者理性决策，而非强制干预，同时持续提供支持等待其转变意愿。

选答题（每题25分，选答2题）

选答题1

案例背景：一位独居老人因中风导致行动不便，日常生活难以自理，子女因工作繁忙无法常伴左右。老人长期闭门不出，逐渐出现抑郁情绪，对生活失去信心，近期甚至拒绝按时服药。社区社会工作者接案后，计划为其提供综合服务。

问题：

1.社会工作者应从哪些维度评估老人的需求？（10分）

2.请设计一份整合性服务方案，说明方案目标、主要服务内容及实施策略（15分）

答案及解析：

1.需求评估维度包括：

?生理需求：评估老人的身体机能（如行动能力、吞咽功能）、用药依从性及医疗护理需求（如康复训练、定期体检）。

?生活需求：考察日常生活照料情况（如饮食、清洁、购物）、居住环境的安全性（如有无防滑设施、紧急呼叫装置）。

?心理需求：通过访谈与观察评估抑郁情绪的严重程度、孤独感来源及心理支持需求。

?社会支持需求：分析家庭支持（子女的照料意愿与能力）、社区资源可及性（如居家养老服务、老年活动）等。

1.整合性服务方案：

?方案目标：短期缓解老人抑郁情绪，提高用药依从性；中期改善其日常生活质量，建立稳定的支持系统；长期帮助老人重建生活信心，实现社区融入。

?主要服务内容：

i.心理支持服务：定期开展个别心理咨询，运用认知行为理论帮助老人调整消极认知；组织老年支持小组，促进其与同龄人交流互动，缓解孤独感。

ii.生活照料服务：链接居家养老服务机构，提供每日送餐、家居清洁及助浴服务；改造居家环境，安装扶手、紧急呼叫器等安全设施。

iii.医疗康复服务：协助联系康复师制定个性化康复计划，定期上门指导康复训练；与社区卫生服务中心合作，安排医护人员定期随访，监督用药并提供健康指导。

iv.家庭支持服务：组织亲子沟通小组，教授子女时间管理与远程照料技巧；协助制定家庭照料排班表，协调子女轮流陪伴老人。

?实施策略：采用个人-家庭-社区联动模式，以个案管理为核心，整合心理咨询师、康复师、社区医护人员及志愿者等多方力量；定期（每2周）评估服务效果，根据老人需求变化调整服务内容；建立服务档案，确保服务的连续性与规范性。

选答题2

案例背景：某社区有多名刑满释放人员回归后，因缺乏职业技能、社会偏见及家庭接纳度低等问题，难以找到稳定工作，部分人员出现复犯风险。当地社会工作服务机构计划针对该群体开展就业支持服务项目。

问题：

1.该项目设计前应开展哪些方面的需求评估？请说明评估方法（10分）

2.从项目管理角度，阐述该项目实施阶段的关键工作及质量控制要点（15分）

答案及解析：

1.需求评估内容及方法：

?评估内容：服务对