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质量管理体系的基本要求

质量管理体系是指企业为了保证产品和服务的质量，按照一定的规则和要求建立起来的一套完整的管理体系。一个良好的质量管理体系能够提高企业的竞争力和市场声誉，有效地控制产品质量，提高产品的质量稳定性，并为企业持续改进提供了基础。本文将从多个方面介绍质量管理体系的基本要求。

1.起草质量政策和目标

建立一个有效的质量管理体系，首先需要明确质量政策和目标。质量政策是企业对质量的整体方针和策略，而质量目标则是明确的可量化目标，如提高产品合格率、降低客户投诉率等。质量政策和目标要符合企业的战略定位和客户需求，提高质量意识，使得每个员工都能够在工作中保持高度的专注和自律。

2.建立和