科局舆情管理制度(3篇).docxVIP

第1篇

一、总则

为加强科局舆情管理，提高舆情应对能力，维护科局形象，确保各项工作顺利开展，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于科局内部各部门、各岗位人员，以及与科局有业务往来的外部单位。

三、舆情管理原则

1.预防为主，及时应对。建立健全舆情监测机制，及时发现和处置各类舆情，防止负面舆情扩大。

2.坚持正确导向，弘扬正能量。积极传播科局正面信息，引导舆论，营造良好舆论氛围。

3.责任明确，协同配合。明确舆情管理责任，加强部门间沟通协作，形成合力。

4.科学处置，依法依规。遵循法律法规，科学、合理、有序地处置各类舆情。

四、舆情管理职责

1.舆情监测部门：负责建立舆情监测机制，对网络、媒体、社交平台等渠道进行实时监测，及时掌握舆情动态。

2.舆情应对部门：负责对监测到的舆情进行分类、评估，制定应对措施，并组织实施。

3.综合协调部门：负责协调各部门、各岗位人员，确保舆情应对工作高效、有序进行。

4.法律法规部门：负责提供法律法规支持，指导舆情应对工作。

五、舆情管理流程

1.舆情监测：通过监测系统、人工排查等方式，对网络、媒体、社交平台等渠道进行实时监测。

2.舆情报告：监测到舆情后，及时向综合协调部门报告，包括舆情来源、内容、影响等。

3.舆情评估：综合协调部门组织相关部门对舆情进行评估，确定应对等级。

4.制定方案：根据舆情评估结果，制定应对方案，明确责任分工、时间节点等。

5.实施应对：按照方案要求，组织开展舆情应对工作，包括发布权威信息、澄清事实、回应关切等。

6.舆情总结：舆情应对结束后，对整个事件进行总结，分析原因，提出改进措施。

六、奖惩措施

1.对在舆情管理工作中表现突出的个人和部门，给予表彰和奖励。

2.对在工作中玩忽职守、失职渎职，导致舆情事件扩大或造成严重后果的，依法依规追究责任。

七、附则

本制度自发布之日起施行，由科局办公室负责解释。如遇特殊情况，可由科局领导研究决定。

通过实施本制度，科局将进一步提高舆情应对能力，确保各项工作顺利开展，为科局发展创造良好的舆论环境。

第2篇

一、总则

为加强科局舆情管理，及时、准确地掌握舆情动态，提高应对舆情的能力，维护科局形象和稳定，特制定本制度。

二、舆情管理原则

1.预防为主，及时应对：建立健全舆情监测机制，及时发现和处置各类舆情，防止负面舆情蔓延。

2.依法依规，公开透明：遵循法律法规，坚持公开透明原则，及时回应社会关切。

3.协同配合，高效处置：加强部门间沟通协作，形成合力，高效处置各类舆情。

4.实事求是，客观公正：客观分析舆情，公正处理问题，确保舆情处置结果公正合理。

三、舆情管理职责

1.舆情监测：负责对网络、媒体、论坛等渠道的舆情进行监测，及时收集、整理、分析舆情信息。

2.舆情报告：对监测到的舆情信息进行分类、汇总，形成舆情报告，及时上报领导。

3.舆情应对：根据舆情报告，制定应对措施，及时回应社会关切，消除负面影响。

4.舆情总结：对舆情处置情况进行总结，分析原因，提出改进措施。

四、舆情管理流程

1.舆情监测：通过技术手段和人工排查，对网络、媒体、论坛等渠道的舆情进行监测。

2.舆情报告：对监测到的舆情信息进行分类、汇总，形成舆情报告，及时上报领导。

3.舆情分析：对舆情报告进行分析，确定舆情性质、影响范围、发展趋势等。

4.舆情应对：根据舆情分析结果，制定应对措施，包括信息发布、回应关切、处置问题等。

5.舆情处置：按照应对措施，及时回应社会关切，消除负面影响。

6.舆情总结：对舆情处置情况进行总结，分析原因，提出改进措施。

五、舆情管理要求

1.加强舆情监测，确保及时发现和处置各类舆情。

2.提高舆情应对能力，确保舆情处置及时、准确、有效。

3.加强部门间沟通协作，形成合力，共同应对舆情。

4.严格遵守法律法规，确保舆情处置合法合规。

5.加强舆情管理队伍建设，提高舆情管理人员的业务素质。

六、附则

1.本制度自发布之日起施行。

2.本制度由科局办公室负责解释。

3.科局各部门应按照本制度要求，认真履行舆情管理职责，确保科局舆情稳定。

第3篇

一、总则

为加强科局舆情管理，及时、准确、有效地应对各类舆情事件，维护科局形象和声誉，根据国家相关法律法规和上级部门要求，特制定本制度。

二、舆情管理原则

1.领导重视原则：科局领导要高度重视舆情管理工作，将其纳入重要议事日程，确保舆情管理工作落到实处。

2.及时应对原则：对各类舆情事件，要迅速反应，及时处理，确保不延误时机。

3.公开透明原则：对舆情事件的处理过程和结果，要公开透明，接受社会监督。

4.责任追究原则：对舆情事件处理不力，造成不良影响的，要严肃追究相关责任人的责任。

三、舆情管理职责

1.科局