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保安应急预案

一、总则

1.1编制目的

为有效预防和妥善处置本单位（或区域）内发生的各类突发事件，规范保安队伍应急响应程序，明确各岗位职责，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，维护正常的工作、生产和生活秩序，特制定本预案。

1.2编制依据

本预案依据国家相关法律法规、行业标准及本单位安全管理实际情况进行编制，并结合以往应急处置经验，力求科学、实用、可操作。

1.3适用范围

本预案适用于本单位（或区域）保安队伍在执行勤务过程中，应对各类突发事件的应急处置工作。全体保安人员均须严格遵守本预案规定。

1.4工作原则

1.预防为主，常备不懈：始终将安全防范放在首位，加强日常巡查、隐患排查和培训演练，提高应急准备能力。

2.统一指挥，分级负责：建立明确的应急指挥体系，各级人员按照职责分工，协同配合，高效处置。

3.快速反应，果断处置：一旦发生突发事件，保安人员须迅速响应，采取有效措施控制事态发展，防止次生灾害。

4.以人为本，安全第一：在应急处置过程中，始终将人员生命安全放在首位，优先保障人员疏散和救援。

5.依法依规，科学处置：严格按照法律法规和操作规程进行应急处置，避免因处置不当造成不良后果。

二、组织机构与职责

2.1应急指挥小组

成立由单位（或区域）负责人为总指挥，安保部门负责人为副总指挥，各班组长及骨干保安为成员的应急指挥小组。应急指挥小组在突发事件发生时，负责统一指挥、协调应急处置工作。

2.2主要职责

*总指挥：负责下达应急启动指令，批准重大应急决策，协调外部救援力量，指导应急处置全过程。

*副总指挥：协助总指挥开展工作，在总指挥不在时履行总指挥职责，具体负责应急响应的组织实施。

*成员：

*负责信息收集、传递与上报；

*组织本班组人员实施现场处置；

*负责应急物资的调配与保障；

*协助做好善后处理及事件调查。

2.3应急行动小组

根据突发事件类型，可临时组建或明确以下行动小组：

*现场处置组：由事发区域当班保安组成，负责第一时间赶赴现场，进行初期控制、人员疏散、伤员救助等。

*警戒保卫组：负责事发现场及周边区域的警戒、交通疏导，维护现场秩序，防止无关人员进入。

*通讯联络组：负责内外部通讯联络，确保信息畅通，及时上报事件情况及传达指挥指令。

*后勤保障组：负责应急物资（如消防器材、急救药品、照明设备等）的供应与补充。

*善后处理组：协助相关部门做好事件调查、人员安抚、现场清理等后续工作。

三、预防与预警机制

3.1日常预防措施

*安全检查：定期对责任区域进行全面安全巡查，重点检查消防设施、安防系统、门窗锁具、疏散通道等是否完好畅通，及时发现并消除安全隐患。

*风险评估：结合单位（或区域）特点，对可能发生的突发事件类型、风险等级进行评估，制定针对性预防措施。

*设备维护：定期对监控设备、消防器材、通讯工具等应急设备进行检查、维护和保养，确保其处于良好工作状态。

*宣传教育：对责任区域内人员进行安全防范知识宣传和应急处置基本技能培训，提高其安全意识和自救互救能力。

*培训演练：定期组织保安人员进行应急处置技能培训和预案演练，熟悉处置流程，提高协同作战能力。

3.2预警信息接收与发布

*建立预警信息接收渠道，及时获取上级部门或相关单位发布的各类预警信息（如气象灾害、治安预警等）。

*对接收的预警信息进行分析评估，根据预警级别和可能造成的影响，及时向相关人员发布预警通知。

*预警信息发布后，应立即通知相关人员做好防范准备，加强重点部位巡查，必要时提前启动相应应急准备措施。

四、应急响应程序

4.1报警与报告

*内部报警：保安人员在发现突发事件时，应立即通过对讲机、电话等方式向当班班长或监控中心报告。报告内容应包括：事发时间、地点、事件类型、有无人员伤亡、大致情况等。

*外部报警：根据事件性质和严重程度，立即拨打相应报警电话（如110、119、120等），清晰准确地说明事发情况和地点。

*逐级上报：当班班长接到报告后，应立即向应急指挥小组（或安保部门负责人）报告，重大事件应直接上报单位主要负责人。

4.2先期处置

*保持冷静：现场保安人员在确保自身安全的前提下，保持冷静，迅速判断事态。

*控制局面：采取有效措施，防止事态进一步扩大。例如，火灾初期可利用就近消防器材进行扑救；发现可疑人员应密切监视，不要轻易惊动；发生斗殴应立即制止并将相关人员隔离。

*疏散引导：若事态可能危及人员安全，应立即组织引导人员沿安全疏散通道有序撤离至安全区域，并清点人数。

*保护现场：在不影响救援的前提下，注意保护事发现场，为后续调查取证保留证据。

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