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基于人工智能技术的智能语音开发及服务协议
合同编号:__________
甲方(委托方):________________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
电子邮箱:_____________________
乙方(受托方):________________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
电子邮箱:_____________________
第一章总则
1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方委托乙方进行基于人工智能技术的智能语音开发及服务事宜,达成如下协议。
1.2本协议共分为十五章,包括但不限于以下内容:
(1)定义与术语
(2)协议的生效、终止及解除
(3)开发内容及要求
(4)知识产权
(5)保密
(6)交付与验收
(7)售后服务
(8)费用及支付
(9)违约责任
(10)争议解决
(11)适用法律
(12)其他约定
第二章定义与术语
2.1人工智能技术:指通过计算机程序、算法和大数据分析等方法,模拟人类智能进行学习、推理、判断、识别等活动的技术。
2.2智能语音:指基于人工智能技术,能够理解和处理用户语音指令,提供相应服务的人工智能产品。
2.3开发:指乙方根据甲方需求,对智能语音进行设计、编程、测试、优化等全过程。
2.4服务:指甲乙双方约定的乙方在智能语音开发过程中提供的技术支持、咨询服务等。
第三章协议的生效、终止及解除
3.1本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
3.2在协议有效期内,如甲乙双方经协商一致,可以提前终止或解除本协议。
3.3在以下情况下,甲乙任何一方有权单方面终止或解除本协议:
(1)对方违反本协议且无法补救;
(2)对方因破产、重组等原因丧失履行本协议的能力;
(3)法律法规规定的其他情形。
第四章开发内容及要求
4.1乙方应根据甲方提供的业务需求,进行智能语音的设计、开发、测试和优化。
4.2乙方应保证智能语音具备以下功能:
(1)语音识别:能够准确识别用户语音指令;
(2)语义理解:能够理解用户语音指令的含义;
(3)对话管理:能够根据用户指令进行相应的操作;
(4)多轮对话:能够进行多轮对话,提供连续性的服务。
4.3乙方应在智能语音开发过程中,注重用户体验,提高产品易用性、稳定性、安全性和可靠性。
第五章知识产权
5.1乙方开发的智能语音相关的知识产权归甲方所有,包括但不限于:
(1)计算机软件著作权;
(2)商标权;
(3)专利权。
5.2乙方在开发过程中使用的第三方技术、工具、库等,应保证其合法合规,并取得相应的授权。
5.3乙方应保证智能语音不侵犯他人知识产权,如发生侵权纠纷,由乙方承担相应责任。
第六章保密
6.1乙方应对在智能语音开发过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密。
6.2保密范围包括但不限于:
(1)甲方的业务需求、产品设计、技术方案等;
(2)甲方的客户信息、市场策略等;
(3)甲方提供的文档、数据、等。
6.3乙方应采取一切合理措施保护甲方的保密信息,未经甲方书面同意,不得向第三方披露。
6.4保密期限自本协议生效之日起算,至协议终止或解除后____年止。
6.5如乙方违反保密义务,应向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。
第七章交付与验收
7.1乙方应按照本协议约定的开发内容和要求,分阶段向甲方交付智能语音开发成果。
7.2甲方应在接到乙方交付的成果后____个工作日内进行验收。
7.3验收标准如下:
(1)智能语音功能完整性;
(2)智能语音功能指标;
(3)智能语音易用性、稳定性、安全性和可靠性。
7.4如甲方对乙方交付的成果不满意,应在验收期内提出书面意见,乙方应根据甲方意见进行修改和完善。
第八章售后服务
8.1乙方应在智能语音交付后提供____个月的免费售后服务。
8.2售后服务内容包括:
(1)软件升级和优化;
(2)技术支持;
(3)用户培训。
8.3乙方应在接到甲方售后服务请求后____小时内响应,并尽快解决问题。
8.4售后服务期满后,甲乙双方可根据实际情况协商签订后续服务合同。
第九章费用及支付
9.1本项目开发费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。
9.2甲方应按照以下付款进度向乙方支付开发费用:
(1)协议签订后____个工作日内支付预付款,占总费用的____%;
(2)乙方交付第一阶段成果后____个工作日内支付进度款,占总费用的____%;
(3)乙方交付全
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