外贸跟单基本作业流程.docVIP

外贸跟单步骤

跟单员对出口货物跟单工作关键有：

(1)接单

(2)跟进生产

(3)催审单证

(4)出货跟踪

(5)制单结汇

3．接单形式：在出口贸易中，最常见是：

（1）协议：（CONTRACT）协议有销货协议（SALESCONTRACT）和购货协议（PURCHASECONTRACT）。前者由卖方草拟，后者由买方草拟。

（2）确定书；（CONFIRMATION）它比协议要简化些。对异议，仲裁，不可抗力等条款全部不列入。它也有销货确定书（SALESCONFIRMATION）和购货确定书（PURCHASECONFIRMATION）。这种格式协议通常适适用于成交金额不大，批次较多轻工商品，日用具，土特产等。

而协议用比较正规。机器设备，大棕贸易进出口。

还有协议书，意向书，订单和委托订单等。

要提是，用户从国外直接发来订单或委托订单，我们收到后要回复，不能置之不理，不然算默认。

4．接单程序：询盘，发盘，还盘，接收等步骤。

（1）询盘：（INQUIRY）又叫询价。

（2）发盘：（OFFER）又叫报价。是卖方向买方提出各项交易条件，并愿意根据这些条件达成交易，签订协议一个确定表示。在实际业务中，发盘通常是一方在收到对方询盘后作出。

（3）还盘：（COUNTER-OFFER）又叫还价。

（4）拒绝还盘(Declinecounter-offer)

（5）接收（ACCEPTANCE）买方或卖方同意对方在发盘中提出各项交易条件，并愿意按这些条件达成交易，签订协议一个确定表示。

二．审单：即审核协议

1．审单内容：

产品名称、规格

质量

数量

单价、总额

价格条款

付款方法

包装要求

交货期

交货方法。

2．审单方法：

（1）产品名称，规格：审查时产品代码/型号是不是本身产品？和我们产品资料能否对上号？有很多企业和企业产品名称代码/型号同时也代表了规格。

（2）质量：也称品质。是货物外观形态和内在质量综合。

（3）数量：应审查货物数量是否能够立即备妥，其计量单位，重量和约数有何要求。约数：如协议数量前加“约”，可使交货数量有合适机动。国际上对约字含义解释不一。有认为是2。5%，有认为是5%。按《跟单信用证统一通例》，信用证上如要求约字，应许可有不超出10%增减幅度。

（4）单价，总额审查：

1、用户下单有会将单价标出，我们要对照我们报价表审查是否对？总额有没有加错？

2、通常我们以美元为结算货币，但也有以其它币种。要注意是要用在国际上流通硬货币。（英镑，港币，欧元）

（5）价格条款审查：出口货物单价条款，也称价格术语，常见有：

FOB（freeonboard,…namedportofshipment）船上交货价（指定装运港价格条件）

CIF(cost,insuranceandfreight,…namedportofdestination)成本+保险费+运费（指定目标港）价格。

FCA(freecarrier)（用于空运）byair

（6）付款方法审查：

1.付款方法是否能接收？LC，付定金，等等。

2.支付货币能否接收？

（7）包装要求审查：

1．工厂产品本身有自已包装，展示给用户能否接收？

2．用户提供包装（彩印，尺寸）我们能否做？

3．用户提供包装资料是否齐全？（内包装，外包装，标签hangtag,pricetag，说明书,唛头shippingmark）

（8）交货期审查：跟单员应审查交货期是否合理，企业是否能立即筹备到货物，并装船送达。

（9）交货方法审查：运输关键有海运，陆运，空运，邮寄等等。

注：如运费由用户支付，用户决定交货方法。如我们付费，尽可能用海运。如报价是连同海运价，而用户要求空运（赶销售），我们可要求用户负担多出部分费用。

相关样品：要获取订单，备好样品是很关键一步。

1．寄目录，样本：

2．准备样品。

（1）工厂现有款式

（2）新款

（3）用户来样。

要领：不管老品，新品，还是用户来样，样品全部要寄给客人进行确定。尤其是新品可能要反复修改几次。跟单员一定要保留好最终确实定样品，以免客人在下单时找不到确定样。在国际贸易中，凭样品成交比重很大。

作为跟单员，我们要做到：

A：有完整产品资料，主动进行宣传。

B：新品成本，价格要进行核实。

C：新品制作要留有实样。

D：用户来样要保留好原样。

形式发票：PROFORMAINVOICE

买方为了向其本国当局申请进口许可证或核批外汇，在未