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2025年演出经纪人国际演出中的消费者权益保护法专题试卷及解析1

2025年演出经纪人国际演出中的消费者权益保护法专题试

卷及解析

2025年演出经纪人国际演出中的消费者权益保护法专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在国际演出票务销售中，若因不可抗力导致演出取消，根据《消费者权益保护

法》，消费者最优先的权利是？

A、要求主办方承担违约金

B、要求更换同等价位的其他演出门票

C、要求全额退款

D、要求赔偿精神损失

【答案】C

【解析】正确答案是C。《消费者权益保护法》第53条规定，经营者以预收款方式

提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求

履行约定或者退回预付款。不可抗力属于法定免责事由，但消费者仍有权要求退还预付

款。A选项违约金需合同约定，B选项更换门票需双方协商，D选项精神损失需证明严

重后果。知识点：不可抗力与预付款退还。易错点：混淆违约责任与退款权利。

2、某国际演出经纪公司在宣传中明确标注”最终解释权归本公司所有”，该条款的法

律效力是？

A、有效，属于商业惯例

B、无效，属于格式条款

C、有效，但需备案

D、无效，违反公平原则

【答案】D

【解析】正确答案是D。《消费者权益保护法》第26条规定，经营者不得以格式条

款等方式作出排除或者限制消费者权利的规定。“最终解释权”条款排除了消费者的解释

权，违反公平原则。B选项虽指出是格式条款，但未说明无效原因。知识点：格式条款

的效力认定。易错点：误认为商业惯例可对抗法律规定。

3、外国艺人在华演出时，若发生演出内容与审批文件不符的情况，消费者可主张？

A、要求主办方承担违约责任

B、向文化主管部门举报

C、要求全额退款

D、以上均可

【答案】D

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【解析】正确答案是D。演出内容与审批不符属于严重违约，消费者可主张违约责

任（A）；同时违反《营业性演出管理条例》，消费者有权举报（B）；因演出内容变更导

致合同目的无法实现，可要求退款（C）。知识点：演出内容监管与消费者救济。易错点：

忽视行政救济途径。

4、国际演出门票跨境销售中，若消费者因汇率波动产生额外费用，该费用应由？

A、消费者承担

B、票务平台承担

C、双方协商分担

D、根据合同约定

【答案】D

【解析】正确答案是D。汇率波动属于商业风险，责任承担应依据合同约定。《消费

者权益保护法》尊重合同自由原则，但若格式条款未明确提示，可能被认定为无效。知

识点：合同风险分配原则。易错点：误认为消费者必然承担所有商业风险。

5、某国际音乐节因场地问题临时取消，但未及时通知消费者，消费者可主张？

A、仅要求退款

B、要求退款及交通住宿损失

C、要求双倍赔偿

D、要求更换演出

【答案】B

【解析】正确答案是B。《消费者权益保护法》第44条规定，经营者提供商品或者

服务造成消费者财产损害的，应当承担赔偿责任。未及时通知导致扩大损失（如交通住

宿费用）应赔偿。C选项双倍赔偿仅适用于欺诈情形。知识点：经营者通知义务与损失

赔偿。易错点：混淆违约赔偿与惩罚性赔偿。

6、外国演出团体在华演出时，若消费者因语言障碍无法理解演出内容，是否构成

侵权？

A、构成，因未提供翻译服务

B、不构成，属于正常商业风险

C、构成，因未充分告知

D、需视合同约定

【答案】D

【解析】正确答案是D。是否构成侵权取决于合同是否约定提供翻译服务或语言障

碍的告知义务。《消费者权益保护法》要求真实全面告知，但未强制要求解决所有语言

障碍。知识点：经营者告知义务的范围。易错点：扩大化解释消费者权利。

7、国际演出门票电子化销售中，若消费者因系统故障重复付款，正确的处理方式

是？

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