城市轨道交通客运服务心理学课件单元1-走近心理学.pptxVIP

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单元1走近心理学

学习目标010203了解心理学的发展理解心理学的基本概念和研究对象掌握心理学的研究方法04理解心理学对于城市轨道交通客运服务的意义

内容结构走近心理学心理学概述心理学的定义心理学的研究目的心理学的研究领域个体心理现象心理过程个性心理心理现象和行为什么是行为心理现象与行为的关系心理现象的研究方法

北京地铁昌平线沙河站增加了更加清晰的出入口引导、限流组织类提示、无障碍设施引导等标识,站区还与建维公司项目部联系将站内墙壁进行重新粉刷,并在进站口侧墙处增加公示栏,张贴相应进站温馨提示,并在车站出入口、电动扶梯前增设移动式广播,加强安全乘车提示,持续加强引导力度。思考：

该用户很懒，什么也没介绍

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