2026年高级社会工作师考试《社会工作实务·高级》题库三.docxVIP

2026年高级社会工作师考试《社会工作实务?高级》题库三

考试时间：180分钟满分：100分

一、案例分析题（共3题，第1题必答，第2-3题选答1题，共70分）

（一）必答题（30分）

案例背景：某社区近期接收了一批异地搬迁安置居民，其中王姓家庭较为典型。家庭由夫妻二人及两名子女组成，丈夫原从事农业生产，因搬迁失去土地，短期内难以找到稳定工作；妻子患有慢性疾病，需长期服药但对本地医疗资源不熟悉；14岁的儿子因转学出现适应困难，成绩下滑且不愿与同学交流；8岁的女儿则频繁出现夜间哭闹、食欲不振等情况。夫妻二人常因经济压力和子女教育问题发生争吵，对未来生活感到迷茫，主动向社区社会工作者求助。

问题：

1.结合生态系统理论，分析该家庭面临的多层级问题。（10分）

2.作为社会工作者，需从哪些方面为该家庭提供介入服务？请列出具体服务策略。（12分）

3.如何评估上述介入服务的实际成效？请说明评估维度与方法。（8分）

参考答案：

1.基于生态系统理论的问题分析：

?微观系统：夫妻关系紧张，存在沟通障碍；子女面临学业与心理适应问题，女儿出现情绪行为异常；妻子健康管理需求未得到满足。

?中观系统：家庭与新社区缺乏有效连接，医疗、教育等资源获取不畅；子女与学校环境互动不良，社交支持缺失。

?宏观系统：家庭因搬迁失去传统生计来源，面临就业转型压力；对异地安置相关政策及社会保障体系不熟悉，政策支持获取不足。（10分）

1.介入服务策略：

?经济支持层面：协助丈夫对接就业培训资源，推荐适合的过渡性就业岗位；协助家庭申请医疗救助、最低生活保障等政策性补贴，减轻经济负担。

?健康服务层面：链接社区卫生服务中心，为妻子建立健康档案，协助定期复查并普及用药知识；邀请家庭参与健康管理小组，提升自我照护能力。

?子女支持层面：与学校沟通建立家校联动机制，为儿子提供学业辅导与社交技能训练；通过游戏治疗等方式缓解女儿的焦虑情绪，帮助适应新环境。

?家庭关系层面：组织家庭沟通小组活动，教授有效沟通技巧；开展家庭辅导，协助夫妻共同制定家庭发展计划，缓解矛盾冲突。

?社区融入层面：组织搬迁家庭互助小组，促进经验共享；编写本地资源手册，协助家庭熟悉医疗、教育、就业等服务信息。（12分）

1.成效评估维度与方法：

?评估维度：经济状况改善程度、家庭成员健康水平、子女适应状况、家庭关系质量、社区融入程度。

?评估方法：

?定量评估：采用家庭经济收支问卷追踪收入变化；运用儿童行为量表（CBCL）测量子女情绪行为改善情况。

?定性评估：通过定期访谈收集家庭成员主观感受；观察家庭互动模式及社区参与频率变化。

?多方反馈：收集学校老师、社区卫生人员的反馈意见，形成综合评估结论。（8分）

解析：本题考察生态系统理论的实践应用及家庭社会工作服务能力。考生需准确把握微观、中观、宏观系统的问题边界，介入策略需覆盖多维度需求，评估方法需兼顾定量与定性，体现专业性与实操性。

（二）选答题一（40分）

案例背景：某社会工作服务机构承接了老年认知障碍照护服务项目，服务对象主要为辖区内独居的轻度认知障碍老人。机构通过调研发现，这些老人普遍存在记忆衰退、日常生活能力逐渐下降等问题，部分老人因担心病情发展而产生焦虑、抑郁情绪；同时，老人的主要照护者多为其子女，子女们普遍缺乏专业照护知识与技巧，长期照护导致身心疲惫，部分子女因工作繁忙无法提供持续照护，面临“照护困境”；此外，社区内针对认知障碍老人的专业照护资源匮乏，缺乏常态化的社区支持网络。

问题：

1.分析该案例中存在的三类服务对象（认知障碍老人、照护者、社区）的核心需求。（12分）

2.基于优势视角，设计一套“老人-照护者-社区”联动的服务方案。（18分）

3.方案实施过程中可能面临哪些伦理困境？如何运用社会工作伦理原则进行处理？（10分）

参考答案：

1.核心需求分析：

?认知障碍老人：日常生活照护需求，包括饮食、用药、安全防护等；心理支持需求，需缓解焦虑情绪，维持社会参与；认知功能维护需求，延缓衰退进程。

?照护者：专业知识技能需求，需掌握认知障碍照护技巧；心理支持需求，缓解照护压力与负性情绪；喘息服务需求，获得临时照护替代支持。

?社区：资源整合需求，需建立专业照护服务网络；环境优化需求，需打造适老化、无障碍的社区环境；氛围营造需求，需提升居民对认知障碍的认知与接纳度。（12分）

1.联动服务方案设计：

?服务目标：维护认知障碍老人的独立生活能力与尊严；减轻照护者负担，提升照护质量；构建社区支持体系，形成长效照护机制。

?具体服务内容：

?老人服务：开展认知训练小组，通过记忆游戏、怀旧疗法等维护认知功能；提供定期上门探访服务，协助解决日常生活困难；组织“老年互助社”，鼓励老人