2025年展会接待礼仪专项训练题.docx

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2025年展会接待礼仪专项训练题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(请将正确选项的字母填在括号内)

1.在展会接待工作中,以下哪项不属于接待人员的基本职业素养?(C)

A.热情主动B.仪容整洁C.工作懒散D.善于沟通

2.接待重要客户时,着装应优先选择哪种风格?(B)

A.休闲装B.正装或商务休闲装C.运动装D.时尚前卫装

3.当多位客人同时到达时,接待人员应遵循的原则是?(A)

A.先到先服务,并根据情况灵活安排B.只接待职位最高的客人

C.让客人自行

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