空间布局优化操作养老机构智慧运营与管理07课件.pptxVIP

空间布局优化操作养老机构智慧运营与管理07课件.pptx

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空间布局优化(操作)主讲人:王文洁版权单位养老机构智慧运营与管理

案例导入某筹建团队计划打造一所护理型养老机构,前期未开展系统的实操规划,仅参照普通住宅格局设计布局:居住区未预留护理床进出空间,后期不得不砸掉部分墙体拓宽房门;康复室紧邻食堂,油烟味渗入康复器械,老人投诉不断;垃圾处理区设置在活动区旁,夏季异味扩散影响老人户外活动。更严重的是,消防通道被储物间占用,验收时被要求整改,导致开业时间推迟3个月,额外投入整改成本数十万元。这一案例暴露了什么问题?问题

目录CONTENTS01前期调研准备02功能分区实操03动线规划落地04细节优化调整05验收与迭代

一、前期调研准备:明确布局设计的“需求清单”首先需再次明确机构的核心定位与服务模块,这是布局设计的“方向锚点”。若定位为护理型机构,需列出核心服务模块:日常照护、康复护理、应急医疗,对应需规划的空间包括护理站、康复室、急救转运通道;若定位为活力养老社区,核心服务模块为社交活动、休闲娱乐、健康管理,则需重点规划多功能厅、阅览室、医务室。(一)机构定位与服务模块确认操作方法召开筹建团队与后期运营团队的联合会议,梳理“服务模块—空间需求”对应表,例如“康复护理服务→需设置康复室、理疗室”,确保布局覆盖所有核心服务,避免遗漏关键空间。

一、前期调研准备:明确布局设计的“需求清单”(二)老人需求与习惯采集一是走访已运营的同类养老机构,与入住老人、护理人员交流,了解“现有布局的痛点”,例如“卫生间距离房间太远,老人夜间如厕不便”。二是针对目标客群开展问卷或访谈,询问老人的生活习惯,如“是否习惯在房间内用餐”“每天是否需要独立的阅读时间”。两种方式采集需求某筹建团队在调研中发现,目标客群中80%的老人习惯早起散步,且希望散步后能就近喝到热水,因此在布局中规划了“晨练步道—休息驿站”的组合空间,贴合老人生活习惯。操作示例

一、前期调研准备:明确布局设计的“需求清单”(三)场地条件实地评估重点评估内容包括场地的朝向、承重墙位置、现有管线分布、出入口数量与位置、室外空间大小。操作工具携带场地平面图、卷尺、手电筒到现场勘查,在平面图上标注承重墙、管线走向、窗户位置;用手电筒检查阴暗角落,判断是否需要增加采光或通风设计;测量关键通道宽度,确认是否满足轮椅通行需求。

二、功能分区实操:四大核心区域的设计要点(一)居住区:打造“安全舒适的家”房间布局需注意三点一是床位摆放,避免床位紧贴窗户、靠近门口,床与床之间预留足够空间,方便护理人员操作。二是储物设计,除衣柜外,可在床头设置小抽屉(存放眼镜、假牙等常用物品)、床底预留空间放置便携储物箱,避免老人弯腰取物。三是无障碍设计,房间门需向外开,门口无门槛,卫生间与房间之间若有高差,需设置缓坡并加装扶手。

二、功能分区实操:四大核心区域的设计要点(二)服务区:聚焦“高效响应服务”护理站是服务区的核心,需布局在居住区的中心位置,例如楼层中部,确保护理人员到任意房间的距离相近,减少响应时间;护理站内需划分“办公区、药品储存区、应急处置区”,且药品储存区需上锁,避免老人误拿。医疗相关空间设计医务室需靠近出入口,方便老人就医,同时与居住区保持适当距离,避免医疗垃圾影响生活;康复室需预留足够空间,确保康复器械摆放后,仍有老人活动与护理人员指导的空间,地面采用防滑、耐磨材质,防止器械移动时打滑。

二、功能分区实操:四大核心区域的设计要点(三)活动区:兼顾“多样需求与互不干扰”活动区需满足老人不同的活动需求,同时避免区域间的干扰。可采用“动静分区”设计:将噪音较大的活动(如合唱、手工)集中在“动态活动区”,配备隔音设施;将安静的活动(如阅读、书法)安排在“静态活动区”,靠近窗户或采光良好的位置,营造舒适氛围。多功能厅是活动区的关键空间,需具备“灵活转换”能力:地面采用平整材质,方便摆放桌椅或清空;配备可移动隔断,可根据活动规模分隔空间;灯光与音响设备需适配老人需求,灯光可调节亮度,音响音量可精准控制。

二、功能分区实操:四大核心区域的设计要点(四)后勤区:实现“高效运营与隐形服务”一是走访已运营的同类养老机构,与入住老人、护理人员交流,了解“现有布局的痛点”,例如“卫生间距离房间太远,老人夜间如厕不便”。二是针对目标客群开展问卷或访谈,询问老人的生活习惯,如“是否习惯在房间内用餐”“每天是否需要独立的阅读时间”。垃圾处理区需设置在机构边缘,且有独立出入口,避免异味扩散;内部划分“可回收垃圾、厨余垃圾、医疗垃圾”分类存放区,医疗垃圾需单独密封,防止污染;仓库需靠近后勤通道,方便物资运输,内部采用分层货架,将常用物资(如床单、毛巾)放在易取位置,减少工作人员搬运强度。垃圾处理区与仓库设计

三、动线规划落地:避免“交叉干扰”的实操方法(一)人员动线:区分三类核心人群老人动线优先

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