社工探访记录表.docxVIP

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社工探访记录表

一、探访基本信息

(一)探访日期

[具体年份][具体月份][具体日期]

(二)探访时间

[起始时间][结束时间]

(三)探访地点

服务对象[姓名]家中([详细地址])

(四)社工信息

姓名:[社工姓名]

所属机构:[社工机构名称]

联系方式:[电话号码]

(五)服务对象信息

姓名:[服务对象姓名]

性别:[男/女]

年龄:[X]岁

民族:[民族名称]

职业:[退休/失业/在职等]

联系方式:[电话号码]

家庭住址:[详细地址]

二、探访目的

本次探访旨在深入了解服务对象的生活状况、心理状态以及实际需求,为其提供个性化的社会工作服务。具体目标包括:

1.与服务对象建立良好的信任关系,增强其对社工服务的认同感和接受度。

2.全面评估服务对象目前面临的问题和困难,如经济压力、健康问题、社交孤独等。

3.收集服务对象的个人经历、家庭背景、兴趣爱好等信息,以便制定更贴合其需求的服务计划。

4.为服务对象提供必要的心理支持和情绪疏导,帮助其缓解负面情绪,提升心理调适能力。

5.向服务对象宣传相关的社会福利政策和社区资源,协助其申请合适的福利救助和社区服务。

三、探访过程记录

(一)初次见面与建立信任

当社工到达服务对象家中时,服务对象[姓名]略显拘谨地迎接了社工。社工首先礼貌地向服务对象问好,并送上了提前准备好的小礼品(水果),以此表达关怀和善意。在交谈开始时,社工使用温和、亲切的语气进行自我介绍,详细说明了自己的身份、所属机构以及此次探访的目的。为了让服务对象更加放松,社工还分享了一些自己在社区工作中遇到的有趣小故事,营造出轻松愉快的氛围。

随着交流的深入,服务对象的神情逐渐放松,开始主动与社工交流。社工认真倾听服务对象的话语,不时给予回应和肯定,用眼神和点头等方式表达关注。在这个过程中,社工发现服务对象虽然表现出了一定的交流意愿,但仍然对社工的来意存在些许疑虑。于是,社工进一步强调了服务的保密性原则,承诺会尊重服务对象的隐私和个人意愿,不会将其信息随意透露给他人。通过这些努力,服务对象的信任逐渐建立起来,交流也变得更加顺畅。

(二)了解生活状况

在建立了初步的信任关系后,社工开始围绕服务对象的生活状况展开询问。服务对象表示,自己目前居住在一套老旧的两居室中,房屋面积不大,且存在一些基础设施老化的问题,如水管漏水、电路老化等。由于经济条件有限,一直没有足够的资金进行维修和改善。在饮食方面,服务对象通常自己买菜做饭,但因为身体不太好,行动不太方便,去市场买菜成了一件难事,所以经常只能简单应付。

在经济来源方面,服务对象主要依靠微薄的退休金维持生活。退休金每月仅有[X]元,除去日常的生活开销和医疗费用,所剩无几。服务对象还提到,自己患有[具体疾病名称],需要长期服药,医疗费用成为了沉重的负担。此外,服务对象的子女都在外地工作,很少有时间回来探望,平时基本都是自己一个人生活,感到非常孤独。

(三)心理状态与情绪疏导

在与服务对象的交流中,社工敏锐地察觉到服务对象存在一些负面情绪。服务对象多次表达了对自己身体状况的担忧,担心病情会越来越严重,给子女带来负担。同时,孤独感也让服务对象感到压抑和失落。社工认真倾听服务对象的倾诉,给予了充分的理解和共情,不断安慰服务对象,表示身体状况可以通过积极的治疗和调养得到改善,子女虽然不在身边,但他们一定也很关心服务对象。

为了帮助服务对象缓解负面情绪,社工引导服务对象回忆过去的美好经历,鼓励其讲述自己年轻时的故事。服务对象回忆起曾经在工作中取得的成绩和与家人一起度过的快乐时光,脸上露出了久违的笑容。社工还向服务对象介绍了一些简单的情绪调节方法,如深呼吸、听音乐、散步等,并鼓励服务对象多参加社区组织的活动,扩大社交圈子,丰富自己的生活。

(四)评估实际需求

基于与服务对象的交流,社工对其实际需求进行了全面评估。服务对象目前的主要需求包括:

1.经济援助:由于退休金不足以满足生活和医疗费用的支出,服务对象需要申请相关的社会救助,如低保、医疗救助等,以缓解经济压力。

2.房屋维修:房屋的基础设施老化问题严重影响了服务对象的生活质量,需要专业人员进行维修和改善。

3.医疗服务:服务对象患有慢性疾病,需要定期体检、就医和取药。社工可以协助其联系社区医院,建立健康档案,提供便捷的医疗服务。

4.心理支持:长期的孤独和对疾病的担忧导致服务对象心理压力较大,需要定期的心理辅导和情绪疏导,以提升心理调适能力。

5.社交陪伴:服务对象渴望与他人交流和互动,社工可以为其介绍社区内的兴趣小组和活动,帮助其结识新朋友,缓解孤独感。

(五)政策宣传与资源介绍

为了帮助服务对象解决实际问题,社工向其详细介绍了相关的社会福利政策和社区资源。针对服务对象的经济困难情况,社工介绍了低

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