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学校防欺凌信息员制度(一)

学校防欺凌信息员制度

一、总则

为有效预防和及时处理校园欺凌事件，维护学校正常的教育教学秩序，保护学生的身心健康和安全，营造和谐、安全、文明的校园环境，特制定本学校防欺凌信息员制度。本制度旨在通过建立一支专业、负责的信息员队伍，及时发现、报告和干预校园欺凌行为，将欺凌事件的危害降到最低。

二、信息员的选拔与培训

1.选拔标准

思想品德端正，具有强烈的正义感和责任心，能够客观、公正地对待校园欺凌问题。

学习成绩良好，在班级中具有一定的威信和影响力，能够与同学们建立良好的关系。

具备较强的沟通能力和观察能力，善于发现身边的异常情况，并能够及时、准确地进行报告。

遵守学校的各项规章制度，具有良好的纪律性和团队合作精神。

2.选拔方式

各班级通过民主推荐和教师推荐相结合的方式，选拔出23名符合条件的学生作为班级防欺凌信息员候选人。

学校防欺凌工作领导小组对候选人进行审核和面试，确定最终的信息员名单，并颁发信息员聘书。

3.培训内容

校园欺凌的定义、类型、危害和常见表现形式，使信息员能够准确识别校园欺凌行为。

信息收集和报告的方法和技巧，包括如何观察、记录和分析校园欺凌事件的相关信息，以及如何及时、有效地向学校相关部门进行报告。

与欺凌者、受害者和相关人员的沟通技巧和方法，帮助信息员在发现欺凌事件时能够正确地进行干预和处理。

学校防欺凌工作的相关政策、制度和流程，使信息员了解自己的职责和工作要求，确保信息收集和报告工作的规范化和标准化。

4.培训方式

定期组织集中培训，邀请专家、教师或相关工作人员进行授课和讲解，通过案例分析、角色扮演等方式，提高信息员的业务水平和综合素质。

开展线上培训，通过学校官网、微信公众号等平台，发布相关的培训资料和学习视频，供信息员自主学习和交流。

组织实地观摩和实践活动，让信息员到其他学校或相关机构进行参观学习，了解先进的防欺凌工作经验和做法，并在实践中进行锻炼和提高。

三、信息员的职责与工作要求

1.信息收集

信息员要密切关注班级内和校园内的学生动态，及时发现可能存在的欺凌行为。观察内容包括学生的言行举止、情绪变化、人际关系等方面，如发现有学生出现无故旷课、情绪低落、身上有伤痕、学习成绩下降等异常情况，要及时进行了解和调查。

积极与同学们进行沟通和交流，建立良好的信任关系，鼓励同学们主动向自己反映身边的欺凌问题。同时，要注意保护反映问题同学的隐私，避免其受到打击报复。

定期收集班级内和校园内的相关信息，包括学生之间的矛盾纠纷、不良行为倾向等，并进行整理和分析，为学校防欺凌工作提供参考依据。

2.信息报告

信息员一旦发现校园欺凌行为或疑似欺凌行为，要立即向班主任和学校防欺凌工作领导小组报告。报告内容要详细、准确，包括欺凌事件的时间、地点、参与人员、具体经过等信息。

对于紧急情况或重大欺凌事件，信息员要在第一时间向学校领导和相关部门报告，并协助学校进行现场处理和应急救援工作。

信息员要定期向学校防欺凌工作领导小组提交书面报告，汇报自己在信息收集和报告工作中的情况和问题，以及对学校防欺凌工作的建议和意见。

3.干预与协助

在发现欺凌事件时，信息员要根据实际情况，采取适当的方式进行干预。对于轻微的欺凌行为，可以通过劝说、调解等方式，引导欺凌者认识到自己的错误，停止欺凌行为，并帮助受害者缓解情绪，恢复信心。

对于较为严重的欺凌事件，信息员要及时通知学校相关部门和人员，并协助他们进行调查和处理。在处理过程中，要积极配合学校的工作，提供相关的信息和证据，为学校的决策和处理提供支持。

信息员要关注欺凌事件的后续处理情况，了解受害者的心理状态和恢复情况，及时向学校反馈相关信息，并协助学校做好对受害者的心理辅导和帮扶工作。

4.宣传与教育

信息员要积极参与学校组织的防欺凌宣传和教育活动，向同学们宣传校园欺凌的危害和预防方法，提高同学们的自我保护意识和防范能力。

在班级内开展防欺凌主题班会、演讲比赛、手抄报等活动，营造良好的防欺凌氛围，引导同学们树立正确的价值观和道德观。

向同学们传播正能量，倡导团结友爱、互助合作的良好风尚，促进班级和校园的和谐发展。

四、信息的处理与反馈

1.信息接收与登记

学校防欺凌工作领导小组设立专门的信息接收渠道，包括电话、邮箱、信箱等，确保信息员能够及时、方便地进行报告。

对于信息员报告的信息，学校要安排专人进行接收和登记，详细记录信息的来源、内容、时间等信息，并建立信息档案，以便进行跟踪和管理。

2.信息核实与调查

学校防欺凌工作领导小组在收到信息员报告的信息后，要及时组织人员对信息进行核实和调查。调查过程要客观、公正、全面，充分听取欺凌者、受害者和相关证人的意见和陈述，收集相关的证据和材料。

对于涉及多个班级或部门的欺凌事件，学校要成立联合调查组