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研学实践规范运营单位评审标准

一、引言

为进一步规范研学实践教育市场秩序，引导研学实践运营单位（以下简称“运营单位”）提升服务质量与管理水平，保障参与研学实践活动学生的合法权益与人身安全，促进研学实践教育事业健康、可持续发展，特制定本评审标准。本标准旨在为相关主管部门、行业协会及第三方评估机构提供客观、公正、科学的评审依据，亦为运营单位自身规范化建设提供指引。

二、评审标准体系

本评审标准体系包含以下五个核心维度，各维度下设具体评审要点及相应考察方式。

（一）安全保障体系（权重：30%）

安全是研学实践的生命线，运营单位必须建立健全并有效落实全方位的安全保障机制。

1.安全管理制度建设

*评审要点：是否建立涵盖交通、住宿、餐饮、活动、应急等各环节的安全管理制度和操作规程；制度是否具有针对性和可操作性；是否明确各岗位安全职责。

*评审提示：查阅安全管理文件汇编、岗位职责说明书，访谈管理人员了解制度执行情况。

2.应急预案与演练

*评审要点：是否针对自然灾害、交通事故、意外伤害、食品卫生、疫情防控等突发事件制定专项应急预案；预案内容是否完整，包含报告流程、应急处置、医疗救援、善后处理等；是否定期组织应急演练并记录。

*评审提示：查阅各类应急预案文本、演练计划、演练记录及影像资料，抽查员工对应急流程的熟悉程度。

3.场地与设施安全

*评审要点：自有或合作的研学场地、营地及活动设施是否符合国家安全标准；是否定期进行安全检查、维护和记录；危险区域是否有明显警示标识和防护措施；消防设施是否齐全有效。

*评审提示：现场考察场地设施，查阅安全检查记录、设施维护档案、消防验收证明等。

4.交通安全保障

*评审要点：选用的交通运输服务商是否具备合法资质；车辆是否定期检验合格，车况良好；驾驶员是否具备相应资质和良好驾驶记录；是否制定乘车安全规范并严格执行。

*评审提示：查阅运输合同、车辆及驾驶员资质证明、车辆年检报告，了解乘车安全教育情况。

5.食品卫生安全

*评审要点：提供餐饮服务的单位是否具备食品经营许可证；食材采购、储存、加工、留样等环节是否符合卫生标准；从业人员是否持有效健康证明；是否建立食品安全事故报告和追溯机制。

*评审提示：考察餐饮场所，查阅餐饮服务单位资质、食材采购凭证、从业人员健康证、食品留样记录。

6.保险保障

*评审要点：是否为每位参与研学活动的学生和带队老师购买足额的人身意外伤害保险及旅行社责任保险（如适用）；保险条款是否清晰明确。

*评审提示：查阅保险单样本、投保记录。

（二）资质与管理体系（权重：20%）

运营单位应具备合法合规的经营资质，并拥有完善的内部管理架构和专业的运营团队。

1.法人资质与经营范围

*评审要点：是否依法登记注册，具备独立法人资格；经营范围是否包含研学旅行或相关实践教育服务内容。

*评审提示：查阅营业执照、相关经营许可证件。

2.组织架构与管理制度

*评审要点：是否建立健全与业务规模相适应的组织架构，岗位职责明确；是否制定完善的人事管理、财务管理、合同管理、档案管理等制度。

*评审提示：查阅组织架构图、岗位设置文件、各项内部管理制度。

3.从业人员资质与培训

*评审要点：管理人员是否具备相应的管理经验和专业素养；研学导师是否具备相应的专业知识、教育能力和应急处理能力，是否持有相关从业资格证书或培训证明；是否建立常态化的从业人员培训和考核机制。

*评审提示：查阅管理人员简历、研学导师名单及资质证书、培训计划、培训记录、考核结果。

4.财务管理与收费规范

*评审要点：是否建立规范的财务管理制度；收费项目和标准是否公开透明，是否存在乱收费现象；是否与委托方签订规范的服务合同。

*评审提示：查阅财务管理制度、收费公示材料、服务合同样本。

（三）课程与活动体系（权重：25%）

优质的课程与活动是研学实践的核心价值所在，应体现教育性、实践性、趣味性和安全性。

1.课程体系规划

*评审要点：是否有明确的课程研发理念和目标；是否形成覆盖不同学段、不同主题的系统化课程体系；课程内容是否与学校教育内容相衔接，符合学生认知规律。

*评审提示：查阅课程大纲、课程介绍、不同学段课程实施方案。

2.课程内容设计

*评审要点：课程主题是否鲜明，内容是否科学、准确、丰富；是否注重知识传授与实践体验相结合，鼓励学生主动探究；是否融入地方特色文化、红色教育、劳动教育、科技体验等元素；是否避免“只旅不学”或“只学不旅”。

*评审提示：分析具体课程方案、活动任务单、学习手册等材料。

3.活动组织实施

*评审要点：活动流程设计是否合理，节奏适