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母乳喂养工作制度

一、引言

母乳喂养是大自然赋予母婴最珍贵的礼物，不仅为婴儿提供了最理想的营养来源，奠定其健康成长的坚实基础，也对母亲的产后恢复及长远健康具有不可替代的益处。为积极响应世界卫生组织及国家关于促进母乳喂养的号召，营造支持母乳喂养的良好氛围，保障母婴健康权益，规范并加强本单位对母乳喂养工作的指导与支持，特制定本制度。本制度旨在明确各相关方职责，提供切实可行的支持措施，确保母乳喂养工作得到有效落实与持续改进。

二、组织领导与职责

（一）领导小组

成立由单位主要负责人牵头的母乳喂养工作领导小组，成员包括相关职能科室（如医务科、护理部、工会、人力资源部、后勤保障部等）负责人。领导小组负责统筹规划母乳喂养支持工作的整体方向，审议相关政策与资源配置，协调解决工作推进中的重大问题，确保各项措施得到有力执行。

（二）职能部门

指定专人或特定科室（如护理部或妇幼保健科）作为母乳喂养工作的具体牵头部门，负责：

1.制定和细化母乳喂养支持工作的年度计划与实施方案。

2.组织开展母乳喂养知识与技能的培训、宣传与咨询服务。

3.指导和监督各科室、部门落实本制度的相关要求。

4.收集、整理和分析母乳喂养支持工作的数据与反馈，定期向领导小组汇报。

5.负责与上级主管部门及相关专业机构的沟通与协作。

（三）相关科室与人员

各科室负责人为本部门母乳喂养支持工作的第一责任人，应积极配合牵头部门，组织本部门人员学习并执行本制度。一线医护人员、保育员及相关服务人员应掌握必要的母乳喂养知识与技能，主动为孕产妇及哺乳期母亲提供科学指导和必要帮助。

三、具体措施

（一）宣传与教育

1.利用单位内部宣传栏、网站、微信公众号、宣传册、讲座、培训等多种形式，广泛宣传母乳喂养的益处、科学知识、技巧及相关政策支持，提高全体员工对母乳喂养重要性的认识，营造理解、尊重和支持母乳喂养的文化氛围。

2.针对孕产妇及其家属，提供系统的产前、产时及产后母乳喂养咨询与指导，帮助其树立母乳喂养的信心，掌握正确的喂养方法。

（二）提供必要的设施与环境

1.在工作场所或服务区域内，合理规划并设置专用的母乳喂养室（或母婴室）。母婴室应满足安静、私密、清洁、通风、温度适宜的要求，并配备舒适的座椅、洗手台、电源插座、置物台等基本设施，有条件的可配备冰箱、温奶器等。

2.确保母婴室的正常运行与维护，明确管理责任人，定期清洁消毒，保障设施完好，为哺乳期母亲提供安全、便捷、舒适的挤奶和哺乳环境。

3.在公共区域设置清晰的母婴室指引标识。

（三）时间支持与灵活安排

1.对于哺乳期女职工，应根据国家及地方相关法律法规，保障其每日必要的哺乳时间。

2.鼓励采取灵活的工作安排，如在不影响工作效率的前提下，允许哺乳期母亲根据需要调整工作时间或采取弹性工作制，以方便其进行母乳喂养或挤奶。

（四）专业指导与技术支持

1.组织相关人员参加母乳喂养知识与技能的专业培训，培养具备资质的母乳喂养指导师或咨询员。

2.建立母乳喂养咨询服务机制，可通过现场咨询、电话咨询、线上咨询等方式，为有需要的母亲提供及时的、个性化的breastfeeding问题解答和技术指导，帮助解决乳头皲裂、乳汁不足、哺乳姿势不当等常见问题。

3.对于存在特殊情况的母婴，应及时提供转诊服务，协助其获得更高级别的专业支持。

（五）数据统计与隐私保护

1.对本单位母乳喂养支持工作的开展情况进行数据收集与统计分析，包括但不限于母婴室使用情况、咨询服务人次、员工母乳喂养率等，为工作评估与改进提供依据。

2.严格遵守医疗保密原则及个人信息保护相关规定，妥善保管孕产妇及哺乳期母亲的个人信息和喂养相关数据，不得随意泄露。

四、监督与评估

1.母乳喂养工作领导小组定期（如每季度或每半年）对本制度的执行情况进行监督检查与效果评估，听取各方面的意见与建议。

2.将母乳喂养支持工作的落实情况纳入相关科室及人员的绩效考核范围，对在工作中表现突出的科室和个人予以表彰和奖励，对未按要求落实的予以督促整改。

3.根据监督评估结果及实际情况变化，及时对本制度进行修订和完善，确保其持续适应工作需求，发挥有效作用。

五、附则

1.本制度适用于本单位全体员工及所服务的相关人群。

2.各相关科室可依据本制度，结合自身实际情况，制定具体的实施细则。

3.本制度由单位母乳喂养工作领导小组（或指定牵头部门）负责解释。

4.本制度自发布之日起施行。

通过上述制度的建立与实施，我们期望能够切实为母乳喂养提供有力的支持，不仅守护每一位母婴的健康福祉，更传递出对生命最初阶段的尊重与关怀，共同构建一个更加友善、健康的社会环境。