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文明礼仪知识竞赛试题

前言

文明礼仪，作为人类文明的标尺与社会和谐的基石，其重要性不言而喻。它不仅是个人修养的体现，更是一个国家、一个民族文化底蕴与道德风尚的外在彰显。为进一步普及文明礼仪知识，提升全员文明素养，营造知礼、懂礼、守礼、用礼的良好氛围，特编纂本套文明礼仪知识竞赛试题。本试题旨在以赛促学，以学促行，希望通过知识的积累与传播，让文明礼仪内化为每个人的行为自觉，共同构筑和谐美好的社会环境。

一、个人仪容仪表与行为规范

（一）选择题

1.在正式场合，男士穿着西装时，衬衫袖口应露出西装袖口约多少为宜？

A.不露出

B.1-2厘米

C.3-4厘米

D.越多越好

2.下列关于女士在正式场合佩戴首饰的说法，哪一项是适宜的？

A.佩戴的首饰越多越能体现气质

B.可以佩戴夸张造型的首饰以吸引注意

C.首饰的佩戴应遵循“少而精”的原则

D.为了方便，可以佩戴运动手环搭配正装

3.在公共场合，以下哪种行为是符合礼仪规范的？

A.为了凉快，当众解开衬衫纽扣

B.轻声交谈，避免打扰他人

C.因赶时间，可以快速奔跑

D.当众整理个人衣物，保持整洁

（二）判断题

1.个人仪容仪表只需注重外在修饰，内在修养无关紧要。（）

2.行走时，应身体直立，步伐稳健，避免内八字或外八字。（）

3.在正式场合，坐姿应端正，双腿可以随意交叉或翘起二郎腿。（）

二、日常交往礼仪

（一）选择题

1.与人握手时，以下哪种做法是正确的？

A.用左手握手

B.握手时目光游离，看向别处

C.握手力度适中，时间一般为3-5秒

D.戴着墨镜和手套与他人握手

2.当你需要介绍两位互不相识的朋友认识时，应遵循什么顺序？

A.先将年长者介绍给年轻者

B.先将职位高者介绍给职位低者

C.先将男士介绍给女士

D.先将自己熟悉的人介绍给不太熟悉的人

3.接听电话时，以下哪项是最基本的礼仪要求？

A.铃声响过五声以上再接，不着急

B.拿起电话首先说“喂，谁啊？”

C.通话结束时，待对方先挂断电话

D.通话时可以边吃东西边交谈，提高效率

（二）判断题

1.递接名片时，应双手递上，文字朝向对方，并简单介绍自己。（）

2.与他人交谈时，应专注倾听，适时点头回应，表示理解。（）

3.在社交场合，为了活跃气氛，可以随意谈论他人的隐私话题。（）

三、公共场所礼仪

（一）选择题

1.在图书馆或阅览室学习时，应注意保持安静，以下哪种行为是不合适的？

A.将手机调至静音或震动状态

B.轻声与同伴讨论问题

C.为了方便查找，将书籍随意摊放在桌面上

D.离开时将座椅归位，保持环境整洁

2.乘坐公共交通工具时，看到老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者，我们应主动：

A.假装没看见，继续看手机

B.起身让座

C.与其交谈，询问是否需要帮助

D.迅速换到其他座位

3.在电影院观看电影时，以下哪项行为是符合礼仪的？

A.电影开始后仍大声讨论剧情

B.为了看得更清楚，站起来观看

C.将零食包装袋带出影院，不随意丢弃

D.频繁使用手机拍照或录像分享

（二）判断题

1.在公共场所排队时，应自觉遵守秩序，不插队，不拥挤。（）

2.为了方便，可以在公园的长椅上躺卧休息。（）

3.乘坐电梯时，应先下后上，电梯内尽量不交谈或小声交谈。（）

四、职场礼仪基础

（一）选择题

1.在办公室工作时，以下哪项行为有助于营造良好的工作氛围？

A.大声接听私人电话，分享趣事

B.办公桌面杂乱无章，个人物品随意堆放

C.同事遇到困难时，主动提供力所能及的帮助

D.工作时间长时间浏览与工作无关的网页

2.参加公司会议时，以下哪项做法是正确的？

A.迟到早退，随意进出会场

B.认真听讲，做好会议记录

C.会议期间交头接耳，议论纷纷

D.未经允许，随意打断他人发言

3.与上司沟通工作时，应注意：

A.直接提出自己的要求，不必考虑上司的时间

B.汇报工作时，条理清晰，突出重点

C.对上司的决策有不同意见时，当场激烈争辩

D.可以随意称呼上司的小名或绰号，显得亲切

（二）判断题

1.职场中，应尊重同事的工作成果，不窃取他人的创意或功劳。（）

2.收到工作邮件后，应及时查阅并回复，即使不能立即处理也应告知对方。（）

3.在办公室用餐时，可以选择气味浓烈的食物，以增进食欲。（）

五、网络礼仪

（一）选择题

1.在使用网络进行交流时，下列哪项行为是不恰当的？

A.尊重他人的观点，即使不同意也理性表达

B.随意转发未经证实的信息

C.保护个人隐私，不随意泄露他人信息

D.使用文明用语，避免网络暴力

2.在社交媒体上发布内容时，应注意：

A.可以