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2025年互联网营销师AARRR模型用户行为分析工具应用专题试卷及解析1

2025年互联网营销师AARRR模型用户行为分析工具应

用专题试卷及解析

2025年互联网营销师AARRR模型用户行为分析工具应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在AARRR模型中，“Acquisition”（获取）阶段的核心目标是？

A、提高用户活跃度

B、吸引新用户并引导其完成首次访问

C、促进用户付费转化

D、提升用户留存率

【答案】B

【解析】正确答案是B。Acquisition阶段是AARRR模型的第一个环节，重点在于

通过各种渠道获取新用户并引导其完成首次访问。A属于Activation（激活）阶段，C

属于Revenue（收入）阶段，D属于Retention（留存）阶段。知识点：AARRR模型

各阶段定义。易错点：容易混淆获取与激活的区别，获取强调”首次”，激活强调”首次体

验”。

2、以下哪个工具最适合用于分析用户在”Activation”（激活）阶段的行为？

A、GoogleAds

B、Mixpanel

C、Mailchimp

D、SEMrush

【答案】B

【解析】正确答案是B。Mixpanel是专业的用户行为分析工具，特别适合追踪用户

激活行为（如完成关键操作）。A是广告投放工具，C是邮件营销工具，D是SEO分析

工具。知识点：用户行为分析工具选型。易错点：容易将渠道工具与行为分析工具混淆。

3、在”Retention”（留存）分析中，最重要的指标是？

A、点击率

B、转化率

C、留存率

D、跳出率

【答案】C

【解析】正确答案是C。留存率直接反映用户持续使用产品的情况，是留存阶段的

核心指标。A、B、D虽然重要但不是留存阶段的核心指标。知识点：关键指标定义。易

错点：容易将不同阶段的指标混用。

4、AARRR模型中的”Referral”（推荐）阶段主要关注？

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A、用户自发分享行为

B、广告投放效果

C、搜索引擎排名

D、内容营销表现

【答案】A

【解析】正确答案是A。推荐阶段的核心是用户自发分享带来的新用户增长。B、C、

D属于获取阶段的手段。知识点：推荐机制原理。易错点：容易将主动营销与自发推荐

混淆。

5、以下哪个工具最适合追踪”Revenue”（收入）阶段的用户行为？

A、Hotjar

B、GoogleAnalytics

C、Stripe

D、Hootsuite

【答案】C

【解析】正确答案是C。Stripe是专业的支付分析工具，能详细追踪收入相关行为。

A是热力图工具，B是流量分析工具，D是社交媒体管理工具。知识点：收入分析工具

选型。易错点：容易将通用分析工具与专业支付工具混淆。

6、在AARRR模型中，“Activation”（激活）的典型标志是？

A、用户看到广告

B、用户完成注册

C、用户体验核心功能

D、用户产生付费

【答案】C

【解析】正确答案是C。激活的核心是用户体验到产品的核心价值。A是获取阶段，

B可能是获取或激活，D是收入阶段。知识点：激活定义。易错点：容易将注册与激活

等同。

7、以下哪个指标最能反映”Acquisition”（获取）效果？

A、DAU

B、CAC

C、ARPU

D、LTV

【答案】B

【解析】正确答案是B。CAC（用户获取成本）直接衡量获取阶段的效率。A是活

跃用户数，C是用户平均收入，D是用户生命周期价值。知识点：关键指标计算。易错

点：容易混淆不同阶段的成本与收益指标。

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