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IT公司员工信息安全管理规范
一、总则
1.1目的与依据
为规范公司信息安全管理,保障公司信息资产安全,保护员工合法权益,依据国家相关法律法规及公司内部管理制度,特制定本规范。本规范旨在提升全体员工的信息安全意识,明确信息安全责任,防范信息安全风险,确保公司业务的持续稳定运行。
1.2适用范围
本规范适用于公司全体在职员工(包括正式员工、试用期员工、实习生、顾问及其他为公司提供劳务的人员)在公司内外从事与公司业务相关的所有活动。公司所有信息系统、硬件设备、网络资源及数据资产的使用与管理均须遵守本规范。
1.3基本原则
1.最小权限原则:员工仅获得完成其工作职责所必需的最小信息访问权限。
2.职责分离原则:关键信息处理流程应分配给不同员工执行,形成相互监督机制。
3.需知原则:员工仅能访问其履行工作职责所必需知晓的信息。
4.预防为主原则:通过技术手段与管理措施相结合,预防信息安全事件的发生。
5.谁主管谁负责,谁使用谁负责:各部门负责人对本部门信息安全负总责,员工对其岗位职责范围内及个人使用的信息系统和数据安全负责。
二、员工信息安全行为规范
2.1账户与密码安全
员工在使用公司各类信息系统时,必须遵守账户密码管理规定。应设置复杂度足够的密码,包含大小写字母、数字及特殊符号,并定期更换。严禁将个人账户密码转借他人使用或泄露给无关人员,严禁使用与账户名相同或过于简单的密码。员工离职或调岗时,须及时办理账户权限变更或注销手续。
2.2办公环境安全
保持办公桌面整洁,涉及公司敏感信息的纸质文档应妥善保管,废弃时须使用碎纸机销毁。离开工作岗位时,务必锁定计算机屏幕或关闭系统,防止信息被非授权访问。不随意放置包含敏感信息的物品,确保个人办公区域的物理安全。
2.3设备安全管理
员工应妥善保管个人使用的公司办公设备(如计算机、笔记本电脑、手机、移动存储介质等),防止设备丢失、被盗或损坏。禁止将公司办公设备借给外部人员使用。便携式设备外出携带时,应采取必要的安全防护措施。设备发生故障或需要维修时,须交由公司指定的专业人员或授权服务商处理,严禁私自拆卸或交由非授权第三方维修。
2.4软件与介质使用规范
严禁私自安装、使用未经公司授权的软件、工具或程序,尤其是来源不明的共享软件、破解软件,以防引入恶意代码或造成知识产权纠纷。公司授权使用的软件,应从官方或公司指定渠道获取。移动存储介质(如U盘、移动硬盘)的使用需符合公司规定,重要数据拷贝需经审批,且使用前必须进行病毒查杀。
2.5电子邮件与即时通讯安全
2.6信息保密与知识产权保护
员工应严格遵守公司保密制度,对在工作中接触到的公司商业秘密、技术秘密及其他敏感信息负有保密义务,不得向任何未经授权的第三方泄露。未经公司许可,不得擅自将公司的技术资料、客户信息、项目文档等对外披露、传播或用于个人目的。尊重并保护公司及第三方的知识产权,不侵犯他人著作权、专利权、商标权等合法权益。
2.7社会工程学防范
提高对社会工程学攻击的警惕性,如冒充领导、同事、IT支持人员或外部合作伙伴进行信息套取、要求转账、索要密码等。对于任何涉及敏感操作或信息提供的请求,务必通过第二种可靠渠道(如当面、已知的办公电话)进行核实确认,不轻信陌生来电、邮件或信息。
三、信息系统安全管理
3.1系统账户与权限管理
信息系统管理员应严格按照“最小权限”和“需知”原则为员工分配账户和权限,并定期进行权限审查与清理。员工账户实行实名制管理,专人专用。系统管理员账户应严格保密,并有特殊保护措施。员工不得利用管理员权限或绕过权限控制进行非授权操作。
3.2系统补丁与漏洞管理
IT部门应建立健全信息系统安全补丁管理机制,及时跟踪、评估并部署操作系统、应用软件及网络设备的安全补丁。对于重要业务系统,应在测试环境验证补丁兼容性后再进行正式部署,确保系统安全稳定运行,有效防范已知漏洞被利用。
3.3安全审计与日志管理
信息系统应开启必要的安全审计功能,对用户登录、关键操作、权限变更等行为进行日志记录。日志应妥善保存,保存期限符合相关规定。IT部门应定期对系统日志进行审查分析,及时发现异常行为和潜在安全风险。
四、数据安全与保密管理
4.1数据分类分级
公司数据根据其重要性、敏感性和保密性要求进行分类分级管理(如公开信息、内部信息、秘密信息、机密信息等)。不同级别数据的处理、存储、传输和销毁应遵循相应的安全管理要求。员工应了解并遵守不同级别数据的操作规范。
4.2数据传输与存储安全
传输敏感数据时,应采用加密等安全方式,避免在不安全的网络环境下(如公共Wi-Fi)传输公司敏感数据。重要数据应存储在公司指定的安全服务器或存储设备中,严禁私自将核心业务数据存储在个人设备或外部公共存储服务中。
4.3数据
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