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企业人力资源管理师考试试卷(模拟)
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
企业人力资源规划的首要步骤是()。
A.人力资源需求预测
B.企业战略与环境分析
C.人力资源供给分析
D.制定规划实施方案
答案:B
解析:人力资源规划的核心逻辑是“战略引领”,需先明确企业战略目标及内外部环境(如政策、行业趋势),再开展需求/供给分析及方案制定。A、C为规划的中间环节,D为最终步骤,故正确答案为B。
关键绩效指标(KPI)的核心特点是()。
A.覆盖工作全流程的全面性
B.与企业战略目标的强关联性
C.基于员工主观评价的灵活性
D.关注短期任务的即时性
答案:B
解析:KPI是通过对组织战略目标的分解,提炼出的关键成功因素,具有战略导向性。A错误(KPI强调“关键”而非全面);C错误(KPI需量化或行为化,避免主观);D错误(KPI需兼顾长期与短期目标),故选B。
下列不属于劳动合同必备条款的是()。
A.工作内容和工作地点
B.劳动报酬
C.试用期
D.社会保险
答案:C
解析:《劳动合同法》第十七条规定,必备条款包括合同期限、工作内容、劳动报酬、社会保险等;试用期属于约定条款(非必须),故选C。
培训效果评估中,“学员对培训内容的掌握程度”属于()层次评估。
A.反应层(满意度)
B.学习层(知识/技能)
C.行为层(工作应用)
D.结果层(绩效提升)
答案:B
解析:柯氏四级评估模型中,学习层评估关注学员是否掌握了培训内容(如考试通过率、技能测试结果);反应层是满意度调查,行为层是工作中是否应用,结果层是组织绩效变化,故选B。
薪酬体系设计中,“外部竞争性”主要通过()实现。
A.岗位价值评估
B.市场薪酬调查
C.员工能力测评
D.企业利润分配
答案:B
解析:外部竞争性指企业薪酬水平与市场对标,需通过市场薪酬调查获取同行业、同岗位的薪酬数据,调整企业薪酬策略;A是内部公平性的基础,C是能力付薪的依据,D是薪酬总额的限制条件,故选B。
劳动争议仲裁的时效为()。
A.30日
B.60日
C.1年
D.2年
答案:C
解析:《劳动争议调解仲裁法》第二十七条规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为1年,从当事人知道或应当知道其权利被侵害之日起计算,故选C。
下列属于非经济性薪酬的是()。
A.年终奖金
B.带薪休假
C.职业发展机会
D.住房补贴
答案:C
解析:非经济性薪酬指无法用货币衡量的回报,如职业发展、工作环境、成就感等;A、B、D均为经济性薪酬(直接或间接货币形式),故选C。
结构化面试的核心特征是()。
A.面试官自由提问
B.标准化的测评维度和评分表
C.侧重考察应聘者的应变能力
D.允许应聘者主导对话
答案:B
解析:结构化面试通过固定的测评维度(如沟通能力、问题解决能力)、标准化问题及评分表确保公平性和一致性;A、D是非结构化面试特点,C是所有面试的常见目标但非核心,故选B。
企业制定《员工手册》时,关键程序是()。
A.人力资源部门单独起草
B.经职工代表大会讨论通过
C.直接印发全体员工
D.仅由高层管理者审批
答案:B
解析:《劳动合同法》第四条规定,涉及劳动者切身利益的规章制度(如《员工手册》)需经职工代表大会或全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或职工代表平等协商确定,故选B。
员工职业发展通道设计的核心目的是()。
A.降低员工离职率
B.满足员工多元化成长需求
C.减少企业培训成本
D.简化人力资源管理流程
答案:B
解析:职业发展通道(如管理序列、专业技术序列)为员工提供多条成长路径,满足不同能力倾向员工的发展需求,促进人岗匹配;A是间接结果,C、D与核心目的无关,故选B。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)(每题至少2个正确选项)
人力资源需求预测的常用方法包括()。
A.德尔菲法
B.马尔可夫模型
C.趋势分析法
D.岗位分析法
答案:AC
解析:需求预测方法分定性(德尔菲法、经验判断法)和定量(趋势分析法、回归分析法);B是供给预测方法(分析人员流动),D是岗位分析工具(用于明确职责),故选AC。
培训需求分析的三个层面是()。
A.组织层面
B.任务层面
C.员工层面
D.成本层面
答案:ABC
解析:培训需求分析需从组织(战略目标)、任务(岗位要求)、员工(能力差距)三个层面展开;成本是培训预算考虑因素,非需求分析层面,故选ABC。
绩效管理的关键环节包括()。
A.绩效计划制定
B.绩效辅导沟通
C.绩效结果应用
D.绩效指标设计
答案:ABCD
解析:完整的绩效管理流程包括指标设计、计划制定、过程辅导、考核实施、结果应用,四者均为关键环节,
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