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外贸函电考试题目及答案

一、单项选择题

1.在以下表达中，用于询盘的是（）

A.Weareinterestedinyourproductsandwouldliketoknowtheprice.

B.Thankyouforyourorder.

C.Wehaveshippedyourgoods.

D.Yourpaymenthasbeenreceived.

答案：A

2.“CIF”贸易术语下，卖方负责（）

A.货物在装运港越过船舷后的一切风险

B.货物到达目的港后的卸货费用

C.办理货物运输保险并支付保险费

D.办理进口清关手续

答案：C

3.下列关于商务信函称呼语，一般用于不太熟悉的客户的是（）

A.DearSir/Madam

B.DearMr.Smith

C.HiJohn

D.Gentlemen

答案：A

4.在回复客户投诉时，表达歉意通常会用（）

A.Wearegladtohearfromyou.

B.Wearesorryfortheinconveniencecaused.

C.Wehopetodomorebusinesswithyou.

D.Wehavereceivedyourorder.

答案：B

5.“T/T”支付方式指的是（）

A.信用证

B.托收

C.电汇

D.票汇

答案：C

6.当客户要求降价，而我方不能接受时，可以说（）

A.Yourpriceistoohigh.

B.Wecantreducethepriceasourcostisveryhigh.

C.Wewilllowerthepriceforyou.

D.Yourofferisunacceptable.

答案：B

7.外贸函电中，用于结束语，表达希望继续合作的是（）

A.Bestregards.

B.Yourssincerely.

C.Lookingforwardtoyourearlyreply.

D.Wehopetohavemorebusinesswithyouinthefuture.

答案：D

8.表示“装船通知”的英文是（）

A.ShippingInstruction

B.ShippingAdvice

C.ShippingOrder

D.ShippingManifest

答案：B

9.在报价函中，为了强调价格的有效期，可以说（）

A.Thepriceissubjecttochange.

B.Ourofferisvalidforoneweek.

C.Thepriceincludesalltaxes.

D.Wecangiveyouadiscount.

答案：B

10.当客户询问产品的规格，我们应该（）

A.Ignorethequestion.

B.Providedetailedspecifications.

C.Justsayitsgood.

D.Askformoremoney.

答案：B

二、多项选择题

1.外贸函电中常用的礼貌用语有（）

A.Please

B.Thankyou

C.Sorry

D.Bestregards

答案：ABCD

2.下列属于贸易术语的有（）

A.FOB

B.CFR

C.EXW

D.DDP

答案：ABCD

3.商务信函的结构通常包括（）

A.信头

B.称呼

C.正文

D.结束语

答案：ABCD

4.在询盘函中，通常会询问的内容有（）

A.产品价格

B.产品规格

C.交货期

D.付款方式

答案：ABCD

5.处理客户投诉的函电要点包括（）

A.表达歉意

B.分析原因

C.提出解决方案

D.感谢客户反馈

答案：ABCD

6.关于信用证，以下说法正确的有（）

A.是银行信用

B.开证行承担第一性付款责任

C.以合同为基础，但独立于合同

D.对卖方有一定保障

答案：ABCD

7.外贸函电中，常用的表达数量的方式有（）

A.Pieces

B.Sets

C.Dozens

D.Metrictons

答案：ABCD

8.在回复客户询盘时，可以提供的信息有（）

A.产品详细描述

B.价格

C.包装方式

D.样品提供情况

答案：ABCD

9.催款函的内容通常包括（）

A.提及欠款金额

B.说明付款期限已过

C.表达希望尽快付款的意愿

D