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2025年5月计算机应用文摘第41卷第9期

数字政务项目管理中的跨团队协作模式研究

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莫伟，曾根莲

（1.数字广西集团有限公司，南宁530000；

2.南宁职业技术大学，南宁530000）

摘要：数字政务项目不仅要满足高效服务与信息安全的双重要求，还涉及多个团队和复杂的供应链，因

此跨团队协作在项目成功中扮演关键角色。有效的跨团队协作能够确保项目在规划、评估和交付等环节保

持一致性与高效性，减少信息滞后和流程障碍。文章基于数字政务项目的独特需求，深入分析了跨团队协

作模式，探讨了如何通过优化协作机制、畅通沟通渠道和培育团队文化实现不同团队间的无缝合作。研究

结果表明，协作机制的规范化、信息共享的及时性及团队间的信任度对项目成功具有显著影响。

关键词：数字政务；项目管理；跨团队协作；沟通机制；团队文化；项目交付

中图分类号：TP311文献标识码：A

Researchoncrossteamcollaborationmodeindigitalgovernment

projectmanagement

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MOWei，ZENGGenlian

（1.DigitalGuangxiGroupCo.，Ltd.，Nanning530000，China；

2.NanningVocationalandTechnicalUniversity，Nanning530000，China）

Abstract：Digitalgovernmentprojectsnotonlyneedtomeetthedualrequirementsofefficientserviceand

informationsecurity，butalsoinvolvemultipleteamsandcomplexsupplychains.Therefore，crossteam

collaborationplaysakeyroleinprojectsuccess.Effectivecrossteamcollaborationcanensureconsistencyand

efficiencyinprojectplanning，evaluation，anddelivery，reducinginformationlagandprocessbarriers.Thisarticle

isbasedontheuniquerequirementsofdigitalgovernmentprojects，anddeeplyanalyzescrossteamcollaboration

models.Itexploreshowtoachieveseamlesscooperationbetweendifferentteamsbyoptimizingcollaboration

mechanisms，facilitatingcommunicationchannels，andcultivatingteamculture.Theresearchresultsindicatethat

thestandardizationofcollaborationmechanisms，thetimelinessofinformationsharing，andtheleveloftrust

betweenteamshaveasignificantimpactonprojectsuccess.

Keywords：digitalgovernmentaff