（75页PPT）组织结构分析与岗位职责澄清.pptVIP

组织结构的几种主要模式组织架构的变革和演进通常是由于企业运作目标、环境等因素变化导致的职能型矩阵型事业部型公司战略：只某省市场提供有限品种产品或服务公司规模较小或极大组织目标强调效率和技术质量公司战略：趋于多元化，提供更多种产品或服务，并扩展到更某省市场领域公司目标是强调对外部环境的适应公司规模较大，需要分权以快速决策和增加灵活性战略目标同时强调提高效率和外部适应性总裁开发财务市场产品事业部1研发财务制造产品事业部2研发财务制造总裁研发财务制造产品事业部1产品事业部2总裁工作活动如何归类1.按职能财务HR营销研发运营市场行政2.按产品财务HR营销研发运营市场行政A产品B产品C产品组织有效性组织实现其目标的程度，组织目标反映组织存在的原因和它寻求达到的结果。组织有效性可以用来评估企业对其战略的执行力。组织有效性包括组织效率与组织效果两个方面。战略规划/使命计划举措/服务目标预算和资源配置/技术业绩/协作/培养与发展评估/反馈组织有效性循环组织有效性与组织效率的差别组织实现其目标的程度，有效性是一个广义的概念，在组织和部门层级之间可认为存在一个变化的范围，有效性也评价多重目标的实现程度，无论是政府的还是企业的目标。指组织产出一个单位所耗资源的数量，它可以用投入产出率来衡量。如果一个组织用比其他组织更少的资源达到了预定的产出水平，它就可被称为更有效率，效率常常会产生有效性。组织有效性组织效率效率和有效性有时是不相关的。一个组织可能具有较高的效率但不能实现其目标，因为它生产的产品可能是不需要的；同时，一个组织可能实现了其利润目标，但是可能缺乏效率。区别蜜蜂学堂出品组织有效性评价工具-方法汇总衡量组织有效性的传统方法组织活动及过程投入资金资源产出产品服务外部环境利益相关者评价法目标评价法系统资源评价法过程评价法1234蜜蜂学堂出品组织管控模式选择组织效率的影响因素组织模式组织结构流程体系人力资源管理体系制度企业文化领导力政策与法规区域经济技术发展社会文化因素外部因素“硬件”（机制与资源因素）“软件”（员工士气因素）高效执行的基础（能力）高效执行的条件（意愿）*“硬件”因素通过组织变革可以较快得到改善，而“软件”因素则需要较长时间来进行培养组织效率的计算组织效率是组织为实现其目标所需耗费的资源数量，通常用投入产出率来衡量。Input组织（F）Output投入（I）产出（R）人力（p）物力（m）财力（r）时间（t）产品（g）服务（s）R=F(I)=F(p,m,r,t,……)投入产出率：F(I)/I边际收益（弹性）：dR/dI=F`=аR/аp+аR/аm+аR/аr+аR/аt+……组织效率的计算例子FIRR/I场景13个简历渠道+电话系统1名招聘人员录取1个新员工/每周1场景23个简历渠道+电话系统2名招聘人员录取2个新员工/每周1场景33个简历渠道+电话系统5名招聘人员录取4个新员工/每周4/5场景4智能人才

筛选系统2名招聘人员录取6个新员工/每周3边际收益递减对F进行改进提升了整体系统的性能如果把F看做是管理系统，通过改进F的结构（即对管理系统进行改善），不仅能够提高效率也能整体提升组织生产力曲线的位置。案例：人力资本投资回报率分析公式人力资本投资回报率=营业收入-（营业支出-薪酬费用-福利费用-培养费用）薪酬费用+福利费用+培养费用=营业收入-营业支出薪酬费用+福利费用+培养费用薪酬费用+福利费用+培养费用+薪酬费用+福利费用+培养费用组织效率计算：人力资本投资回报率企业在人力资本上每投入1元所获得的回报，是一项衡量人力资本有效性的核心指标。人力资本投资回报率（HRROI）=回报-成本成本×100%成本回报率（BCR）=项目回报项目成本×100%挑战：我们如何定义人力资本投入的回报和成本？人力资本投资回报率的相关衡量要素成本（Cost）时间投入（Time）质量（Quality）满意度（Satisfaction）：与生产力相关业绩VS.生产力对业务优先级的影响（例如：收益）TTP（生产时间）衡量人力资源效果人力资源的运营效率人力资本的健康度财务评估的方式?基于成本的方法某省市场化手段?基于收入的方法为什么要关注HRROI？预估某个HR项目的最终收益，为决策提供量化依据可以较为正确的设定项目的期望值ROI帮助项目