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2025年中级调查分析师证书考试(市场调查实务)历年参考题库含答案详解
一、选择题
从给出的选项中选择正确答案(共50题)
1、在问卷设计中,以下哪项原则最能有效提升问卷回收率?
A.数量控制在5题以内
B.逻辑清晰且问题明确
C.使用专业术语增强权威性
D.添加趣味性互动环节
A.5题以内
B.逻辑清晰
C.专业术语
D.趣味互动
【参考答案】B
【解析】问卷回收率的关键在于降低受访者负担。选项B的“逻辑清晰且问题明确”能减少阅读时间,避免因问题模糊导致的放弃。选项A虽能减少负担,但可能因信息不全影响调查质量;选项C易造成理解偏差;选项D虽能吸引注意力,但需额外设计成本,未必直接提升回收率。
2、电话调查最适合以下哪种场景?
A.针对偏远地区样本的入户访问
B.快速收集大量样本的即时反馈
C.深度访谈消费者购买动机
D.验证线上问卷的统计结果
A.偏远地区入户
B.大量样本即时反馈
C.深度访谈动机
D.验证线上结果
【参考答案】B
【解析】电话调查成本低、效率高,适合大规模样本的快速收集(如市场占有率调查)。选项A需入户配合,与电话媒介冲突;选项C需面对面交流;选项D更适合交叉验证而非直接收集。
3、信度检验中,Cronbachsα系数主要用于衡量:
A.数据的效度
B.测量工具的稳定性
C.样本的代表性
D.变量间的相关性
A.效度
B.稳定性
C.样本代表性
D.变量相关
【参考答案】B
【解析】Cronbachsα反映同一测量工具在不同时间或不同评分者间的结果一致性,属于信度指标。效度(A)需通过内容效度或结构效度检验;样本代表性(C)依赖抽样方法;变量相关(D)用Pearson系数衡量。
4、SPSS在市场调查中主要用于:
A.处理Excel数据
B.进行描述性统计与假设检验
C.自动生成可视化图表
D.实时传输调查数据
A.处理Excel数据
B.描述统计与假设检验
C.自动生成图表
D.实时数据
【参考答案】B
【解析】SPSS核心功能包括Frequencies(频数分析)、Descriptives(描述统计)、T检验/ANOVA(假设检验)。选项A需通过数据导入;选项C需配合Graphs模块;D依赖网络传输工具。
5、问题在问卷中占比过高可能导致:
A.回收率降低
B.数据标准化不足
C.分析时间延长
D.样本偏差增大
A.回率降低
B.标准化不足
C.分析时间延长
D.样本偏差
【参考答案】B
【解析】开放式问题(如“您对产品有何建议”)需人工编码和主题归类,导致数据标准化困难(B)。选项A回收率与问题数量相关;选项C分析耗时与数据量有关;选项D样本偏差由抽样方法决定。
6、数据清洗中,处理缺失值最稳妥的方法是:
A.用均值替代
B.删除缺失样本
C.构造新变量
D.与均值差值标准化
A.用均值替代
B.删除样本
C.构造新变量
D.标准化处理
【参考答案】B
【解析】删除缺失样本(B)能避免均值替代(A)导致的偏差(如极端值影响);构造新变量(C)需明确规则;标准化(D)解决量纲问题,不处理缺失值。删除样本可能导致样本量不足,需结合缺失率评估。
7、市场调查中,受访者隐私保护的核心要求是:
A.匿名数据
B.签署书面同意书
C.禁止使用录音设备
D公开调查目的
A.匿名处理
B.签署同意书
C.禁止录音
D.公开目的
【参考答案】A
【解析】匿名处理(A)是隐私保护的基础,避免通过数据追溯身份。签署同意书(B)是法律合规要求;禁止录音(C)适用于面对面调查;公开目的(D)需符合《个人信息保护法》范围。
8、计算样本量时,置信水平与误差范围的调整会导致:
A.样本量增加
B.样本量减少
C.样本量不变
D.样本量随机变化
A.增加
B减少
C.不变
D.随机
【参考答案】A
【解析】置信水平(如95%→99%)需更宽的置信区间,样本量增加;误差范围缩小(如5%→3%)需更多样本。选项B与C违反统计学公式;选项D无依据。
9、调查报告的执行摘要应包含:
A.全部原始数据
B.核心研究发现与结论
C.调查方法与工具
D.受访者人口统计信息
A.全部数据
B.核心发现
C.调查方法
D.人口信息
【参考答案】B
【解析】执行摘要(ExecutiveSummary)需简明呈现核心(B),其他细节(/D)在正文中展开,原始数据(A)仅提供附录。
10、在分层抽样中,若将总体分为5个,每层随机抽取200个样本,总样本量为()
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