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2025年国家开放大学（电大）《营销策略》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销策略的核心是（）

A.产品开发

B.市场细分

C.促销活动

D.成本控制

答案：B

解析：市场细分是营销策略的核心，它帮助企业识别并划分具有不同需求的顾客群体，为制定更有针对性的营销组合策略提供基础。产品开发、促销活动和成本控制都是营销策略的重要组成部分，但它们都建立在对市场细分的理解之上。

2.在4P营销组合中，代表价格的是（）

A.Product

B.Place

C.Promotion

D.Price

答案：D

解析：4P营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。其中，Price代表价格，是企业在市场中与竞争对手竞争的重要手段之一。

3.品牌忠诚度最高的顾客群体通常是（）

A.新顾客

B.老顾客

C.潜在顾客

D.转换顾客

答案：B

解析：老顾客是指已经购买并使用过企业产品或服务的顾客群体。他们对企业品牌有较深的了解和信任，因此品牌忠诚度最高。新顾客、潜在顾客和转换顾客虽然也是企业关注的对象，但他们的品牌忠诚度相对较低。

4.营销调研的主要目的是（）

A.收集市场信息

B.制定营销计划

C.推广产品

D.提高销售额

答案：A

解析：营销调研的主要目的是收集市场信息，包括顾客需求、竞争对手情况、市场规模和趋势等。这些信息是企业制定营销策略和计划的重要依据。

5.在市场定位策略中，企业选择与竞争对手形成明显差异的定位方式是（）

A.零和定位

B.差异化定位

C.集中化定位

D.无差异定位

答案：B

解析：差异化定位是指企业选择与竞争对手形成明显差异的定位方式，通过提供独特的产品或服务来吸引顾客。这种定位方式可以帮助企业在市场中脱颖而出，提高竞争力。

6.在制定营销策略时，企业需要考虑的主要因素包括（）

A.市场需求

B.竞争对手

C.自身资源

D.以上都是

答案：D

解析：在制定营销策略时，企业需要考虑的主要因素包括市场需求、竞争对手和自身资源。市场需求是企业制定营销策略的基础，竞争对手是企业制定营销策略的参考，自身资源是企业制定营销策略的限制条件。

7.营销组合策略中的促销策略主要包括（）

A.广告

B.公关

C.销售促进

D.以上都是

答案：D

解析：营销组合策略中的促销策略主要包括广告、公关和销售促进。广告是指通过媒体传播信息来吸引顾客；公关是指通过公共关系活动来提升企业形象和知名度；销售促进是指通过提供折扣、赠品等方式来刺激顾客购买。

8.在市场细分过程中，企业通常采用的细分变量包括（）

A.地理变量

B.人口变量

C.心理变量

D.以上都是

答案：D

解析：在市场细分过程中，企业通常采用的细分变量包括地理变量、人口变量和心理变量。地理变量是指地理位置、气候等因素；人口变量是指年龄、性别、收入等因素；心理变量是指生活方式、价值观等因素。

9.在制定营销计划时，企业需要明确的目标包括（）

A.销售目标

B.市场份额目标

C.利润目标

D.以上都是

答案：D

解析：在制定营销计划时，企业需要明确的目标包括销售目标、市场份额目标和利润目标。销售目标是企业在一定时期内希望实现的销售量或销售额；市场份额目标是企业在一定时期内希望占据的市场份额；利润目标是企业在一定时期内希望实现的利润水平。

10.在营销策略实施过程中，企业需要进行的控制活动包括（）

A.预算控制

B.进度控制

C.效果控制

D.以上都是

答案：D

解析：在营销策略实施过程中，企业需要进行的控制活动包括预算控制、进度控制和效果控制。预算控制是指对营销活动的费用进行控制；进度控制是指对营销活动的进度进行控制；效果控制是指对营销活动的效果进行控制。通过这些控制活动，企业可以确保营销策略的有效实施。

11.当企业面临市场环境发生重大变化时，首先应该（）

A.保持原有策略不变

B.立即停止所有营销活动

C.评估市场变化对现有策略的影响

D.立即进行大规模的产品调整

答案：C

解析：市场环境发生重大变化时，企业不能盲目行动。首先应该对变化进行评估，了解其性质、范围和可能带来的影响，以便判断现有营销策略是否仍然适用，需要做出哪些调整。保持原有策略不变或立即停止所有营销活动都可能导致企业错失市场机会或面临更大的风险。大规模的产品调整虽然可能需要，但应在评估影响和调整策略之后进行。

12.以下哪项不属于营销调研的常用方法？（）

A.观察法

B.实验法

C.专家调查法

D.统计分析法

答案：D

解析：营销调研的常用方法