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2025年电商直播跨境服务

甲方（用户）：[用户名称]

住所地：[用户住所地]

联系方式：[用户联系方式]

乙方（服务提供商）：[服务商名称]

住所地：[服务商住所地]

联系方式：[服务商联系方式]

鉴于甲方希望利用跨境电商直播进行商品销售，乙方拥有提供跨境电商直播服务的专业能力和资源，双方经友好协商，就2025年电商直播跨境服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方为甲方提供以下跨境电商直播服务：

（1）直播策划：包括直播主题策划、脚本撰写、流程设计、选品建议、目标市场分析、竞品分析等。

（2）主播选择与培训：根据甲方产品特点和目标市场，筛选合适的主播，并提供直播技巧、产品知识、跨境电商政策、目标市场文化等方面的培训。

（3）直播执行：负责直播设备的搭建、场地的布置、直播流程的控制、直播过程的录制以及直播间的互动管理。

（4）直播推广：利用社交媒体平台、搜索引擎优化、信息流广告等方式，为甲方直播进行预热和引流。

（5）数据分析：提供直播数据报告，包括观看人数、观众地域分布、互动率、转化率、销售额等关键指标，并对数据进行深入分析，为后续直播提供优化建议。

（6）跨境电商平台操作：根据甲方需求，协助甲方在目标跨境电商平台（如亚马逊、eBay、Shopify等）开设店铺，进行商品信息优化、图片处理、listing撰写、订单处理、物流安排等。

（7）售后服务：提供客户咨询、投诉处理、退换货协调等售后服务支持。

1.2服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[服务期限]。

1.3直播服务地点可能涉及[列出可能涉及的国家或地区]，乙方需确保所有服务活动符合相关国家或地区的法律法规。

1.4直播语言为[列出直播语言]，如需多语言服务，双方另行协商。

第二条双方权利与义务

2.1乙方的权利与义务：

（1）按照本合同约定按时、按质完成各项服务内容，保证服务质量达到行业平均水平。

（2）确保所选主播具备相应的资质和经验，能够熟练运用直播技巧，遵守直播纪律和相关法律法规，特别是目标市场的法律法规和文化习俗。

（3）对甲方提供的商业秘密、产品信息、客户数据等严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

（4）每月[具体频率]向甲方提供一份详细的直播数据报告，并对关键数据进行解读，分析直播效果及存在问题，提出改进建议。

（5）根据甲方需求，积极配合乙方进行直播推广活动，包括提供推广素材、参与推广会议等。

（6）如因乙方原因导致服务质量不符合约定，应承担相应的违约责任，并积极采取措施进行补救。

2.2甲方的权利与义务：

（1）按照本合同约定按时足额支付服务费用。

（2）向乙方提供真实、完整、准确的商品信息、品牌授权证明、目标市场准入证明等必要资料，并保证资料的合法性。

（3）积极配合乙方进行直播策划、执行、推广等工作，及时提供所需信息和支持。

（4）对乙方提供的服务进行监督，并有权提出改进意见，乙方应根据合理意见进行改进。

（5）如因甲方原因导致服务无法正常进行，应承担相应的违约责任。

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用采用[选择费用计算方式，例如：按月固定收费/按直播场次收费/按销售额提成]方式计算，具体费用标准为：

（1）[具体费用标准描述，例如：每月固定服务费为人民币[金额]元整/每场直播服务费为人民币[金额]元整/销售额的[百分比]%作为服务费]。

（2）[其他费用说明，例如：如涉及额外推广服务，费用为人民币[金额]元整]。

3.2支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户：

账户名称：[乙方账户名称]

开户银行：[乙方开户银行]

银行账号：[乙方银行账号]

3.3甲方应于每月[具体日期]前支付当月服务费用，首期费用于本合同签订之日起[具体天数]内支付。

第四条知识产权

4.1乙方独立创作的直播脚本、直播流程设计等知识产权归乙方所有，甲方享有在约定范围内的使用权。

4.2甲方提供的商品信息、品牌授权等知识产权归甲方所有，乙方仅有权在提供本合同约定的服务过程中使用。

4.3双方应对彼此的商业秘密、技术秘密、客户数据等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。泄露方应承担相应的违约责任。

第五条违约责任

5.1甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比]向乙方支付违约金，逾期超过[具体天数]的，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。

5.2乙方未按时提供服务质量符合约定服务的，每发生一次，应向甲方支付人民币[金额]元整的违