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2025年国家开放大学（电大）《社会责任管理》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社会责任管理的基本原则不包括（）

A.合法性原则

B.公平性原则

C.效益性原则

D.持续性原则

答案：C

解析：社会责任管理的基本原则主要包括合法性原则、公平性原则、持续性和透明性原则。效益性原则虽然对企业经营很重要，但并非社会责任管理的基本原则，社会责任管理更强调企业在追求经济效益的同时，也要关注对利益相关者和社会的积极影响。

2.企业社会责任报告的主要目的是（）

A.向政府汇报工作

B.向投资者展示财务状况

C.向社会公众和利益相关者沟通企业的社会责任履行情况

D.提高企业的市场占有率

答案：C

解析：企业社会责任报告的主要目的是向企业外部利益相关者，包括投资者、客户、员工、社区等，系统、全面地展示企业在经济、社会和环境等各方面的表现和贡献，增强利益相关者对企业的信任和认可。

3.在社会责任管理中，利益相关者包括（）

A.股东和债权人

B.员工和客户

C.政府和社区

D.以上都是

答案：D

解析：利益相关者是指与企业产生直接或间接利益关系的个人或群体，包括股东、债权人、员工、客户、供应商、政府、社区、环境组织等。企业需要关注所有利益相关者的需求和要求，履行相应的社会责任。

4.社会责任管理体系的构成要素不包括（）

A.领导力

B.方针和目标

C.运营绩效

D.内部控制

答案：D

解析：根据许多标准（如标准），社会责任管理体系通常包括领导力、方针、战略、目标、实施、监测、评估和改进等要素。内部控制虽然对企业整体管理很重要，但不是社会责任管理体系的核心构成要素。

5.企业在环境保护方面的社会责任不包括（）

A.减少污染物排放

B.节约资源

C.垃圾分类

D.提高产品售价

答案：D

解析：企业在环境保护方面的社会责任主要是通过采取各种措施，减少对环境的不利影响，包括减少污染物排放、节约能源和资源、推动清洁生产、进行环境恢复等。提高产品售价并不能直接减少环境污染，甚至可能损害消费者利益，不属于环境保护的社会责任。

6.职业健康安全管理体系的目的是（）

A.减少事故发生率

B.降低企业运营成本

C.提高员工满意度

D.A和B

答案：D

解析：职业健康安全管理体系（OHSMS）的目的是系统地识别、评估和控制工作场所的各类风险，防止或减少职业伤害、疾病和财产损失，同时也能通过改善安全状况，降低事故相关成本，提升员工的安全意识和满意度。

7.社会责任管理对企业长期发展的影响是（）

A.增加短期成本

B.提高品牌声誉

C.降低市场份额

D.减少创新能力

答案：B

解析：积极履行社会责任的企业通常能够获得利益相关者的认可，从而提高品牌声誉和形象，增强客户忠诚度，吸引优秀人才，最终有利于企业的长期可持续发展。虽然短期内可能需要投入更多资源，但长期来看能够带来更多收益。

8.企业在供应链管理中履行社会责任的关键是（）

A.降低采购成本

B.确保供应商也遵守社会责任标准

C.增加采购数量

D.选择距离近的供应商

答案：B

解析：供应链社会责任是指企业在整个供应链中，包括原材料采购、生产、运输等环节，都要求合作伙伴遵守相关的社会责任标准，例如劳工权益、环境保护等。确保供应商履行社会责任是整个供应链可持续发展的关键。

9.社会责任投资（SRI）的特点是（）

A.只追求最高回报

B.将社会和环境因素纳入投资决策

C.完全规避风险

D.不考虑公司治理

答案：B

解析：社会责任投资（SRI），也称为可持续投资或影响力投资，是一种将社会和环境因素以及公司治理等因素纳入投资分析和投资决策过程的投资策略，旨在实现财务回报和社会影响力的双重目标。

10.在评估企业社会责任绩效时，常用的指标不包括（）

A.环境保护投资金额

B.员工满意度调查结果

C.产品销售收入

D.社区捐赠金额

答案：C

解析：评估企业社会责任绩效的指标通常包括与经济、社会和环境相关的各种定性或定量指标，例如环境保护方面的污染物排放量、资源能源消耗强度、员工培训小时数、员工满意度、社区参与项目、公益捐赠等。产品销售收入是企业经营业绩的指标，与社会责任绩效的评估没有直接关系。

11.社会责任管理的基本原则不包括（）

A.合法性原则

B.公平性原则

C.效益性原则

D.持续性原则

答案：C

解析：社会责任管理的基本原则主要包括合法性原则、公平性原则、持续性和透明性原则。效益性原则虽然对企业经营很重要，但并非社会责任管理的基本原则，社会责任管理更强调企业在追求经济效益的同时，也要关注对利益相关者和社会的积极影