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2025年国家开放大学（电大）《市场调查》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目的

C.选择调查方法

D.撰写调查报告

答案：B

解析：市场调查是一个系统性的过程，明确调查目的是整个调查工作的基础和方向。只有明确了要解决什么问题，才能选择合适的调查方法、收集相关数据并进行分析，最终撰写出有针对性的调查报告。因此，确定调查目的是市场调查的首要步骤。

2.在市场调查中，用于收集大量基本信息，了解总体趋势的方法是（）

A.深入访谈

B.观察法

C.抽样调查

D.实验法

答案：C

解析：抽样调查是通过从总体中抽取一部分样本进行调查，从而推断总体特征的方法。它能够以相对较小的成本和时间，收集大量信息，了解市场的基本情况和总体趋势。深入访谈和观察法通常用于获取深入了解，实验法用于测试因果关系，不适合大规模收集基本信息。

3.以下哪种方法不属于定性市场调查方法（）

A.问卷调查

B.访谈法

C.参与式观察

D.焦点小组

答案：A

解析：定性市场调查方法主要关注对市场现象的深入理解和解释，强调主观性和深度。访谈法、参与式观察和焦点小组都是典型的定性调查方法，而问卷调查通常用于收集定量数据，属于定量市场调查方法。

4.在设计问卷调查时，以下哪项原则是错误的（）

A.问题要清晰明确

B.避免使用双重否定

C.问题应该诱导性

D.问题数量不宜过多

答案：C

解析：设计问卷调查时，问题应该客观中立，避免诱导性，以确保收集到的数据真实反映被调查者的想法和态度。清晰明确、避免双重否定和问题数量不宜过多都是设计问卷的基本原则。

5.市场调查报告中，通常最先出现的部分是（）

A.数据分析

B.调查结论

C.调查背景

D.调查方法

答案：C

解析：市场调查报告的结构通常包括调查背景、调查目的、调查方法、数据分析、调查结论和建议等部分。调查背景是报告的开头部分，用于介绍调查的背景信息，包括调查的原因、目的和意义等，为后续内容的展开提供基础。

6.在进行市场调查时，选择样本的方法主要有（）

A.随机抽样和非随机抽样

B.普查和抽样调查

C.定性研究和定量研究

D.实验法和观察法

答案：A

解析：选择样本的方法主要有随机抽样和非随机抽样两大类。随机抽样是指按照一定的概率规则从总体中抽取样本，如简单随机抽样、分层抽样和整群抽样等；非随机抽样是指根据调查者的主观判断或特定需要选择样本，如方便抽样、判断抽样和配额抽样等。普查是全面调查所有个体，不属于抽样方法。定性研究和定量研究是调查方法的分类，实验法和观察法是具体的研究方法。

7.市场调查中，用来衡量调查数据可靠性的指标是（）

A.抽样误差

B.回收率

C.信度和效度

D.标准差

答案：C

解析：信度和效度是衡量调查数据可靠性的重要指标。信度指调查结果的一致性和稳定性，即多次重复调查得到相同结果的可能性；效度指调查结果的有效性和准确性，即调查结果是否真正反映了所要测量的概念。抽样误差和标准差是描述数据离散程度的指标，回收率是衡量调查执行情况的指标。

8.在进行市场调查数据分析时，常用的统计方法包括（）

A.描述统计和推断统计

B.相关分析和回归分析

C.抽样调查和普查

D.定性分析和定量分析

答案：A

解析：市场调查数据分析中常用的统计方法包括描述统计和推断统计。描述统计用于描述数据的基本特征，如频率分布、集中趋势和离散程度等；推断统计用于根据样本数据推断总体特征，如参数估计和假设检验等。相关分析和回归分析是推断统计中常用的具体方法，但描述统计和推断统计是更基础的分类。抽样调查和普查是数据收集的方法，定性分析和定量分析是调查方法的分类。

9.市场调查报告中，对调查结果进行解释和说明的部分是（）

A.数据分析

B.调查背景

C.调查结论

D.调查方法

答案：C

解析：市场调查报告中的调查结论部分是对调查结果进行解释和说明的关键内容。它不仅包括对数据分析结果的总结，还可能结合市场背景和理论知识，对结果进行深入解读，并提出相应的建议。数据分析是提供结论的基础，调查背景是提供背景信息，调查方法是说明如何收集和分析数据的。

10.在市场调查中，用于评估调查项目是否达到预期目标的方法是（）

A.调查评估

B.数据分析

C.报告撰写

D.调查执行

答案：A

解析：调查评估是用于评估市场调查项目是否达到预期目标的重要方法。它包括对调查目的的达成情况、调查方法的合理性、调查结果的准确性和实用性等方面进行综合评价。数据分析是提供评估依据的基础，报告撰写是呈现评估结果的方式，调查执行是实施