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2025年国家开放大学《生产与运作管理》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.生产与运作管理中，计划、组织、领导和控制等职能（）

A.是相互独立的，没有联系

B.是相互依存，相互联系的整体

C.主要体现在生产计划阶段

D.只涉及生产活动，不涉及运作活动

答案：B

解析：计划、组织、领导和控制是管理学的基本职能，它们在生产与运作管理中不是孤立的，而是相互依存、相互联系的整体。计划为组织提供方向，组织为计划提供资源，领导调动组织成员执行计划，控制确保计划目标的实现。这些职能贯穿于生产与运作的各个环节。

2.在生产与运作系统设计中，确定系统目标首先要考虑的是（）

A.技术先进性

B.设备的自动化程度

C.市场需求和客户满意度

D.管理人员的偏好

答案：C

解析：生产与运作系统的设计应以满足市场需求和客户满意度为首要目标。系统的目标必须与市场需求相一致，才能保证产品或服务的市场竞争力。技术先进性和自动化程度是实现系统目标的重要手段，但不是首要考虑因素。管理人员的偏好不能作为系统设计的依据。

3.线性规划模型中，决策变量通常表示为（）

A.实际生产能力

B.成本系数

C.非负的数值变量

D.资源限制条件

答案：C

解析：线性规划是一种数学优化方法，用于在给定约束条件下最大化或最小化线性目标函数。决策变量是模型中需要确定的未知量，通常表示为非负的数值变量，代表某种活动的水平或决策的选择。

4.在库存管理中，导致库存持有成本增加的主要因素是（）

A.库存周转率

B.订单处理成本

C.库存物品的保管费用

D.采购价格

答案：C

解析：库存持有成本是指企业为持有库存而付出的各种费用，包括仓库租金、保险费、库存物品的损耗、资金占用成本等。库存物品的保管费用是库存持有成本的主要组成部分，随着库存量的增加而增加。

5.等待线模型中，影响平均等待时间的主要因素有（）

A.到达率和服务率

B.服务台数量

C.系统容量

D.以上都是

答案：D

解析：等待线模型（排队论）用于分析服务系统中顾客等待的时间和服务台的利用率。平均等待时间受到到达率（顾客到达的频率）、服务率（服务台服务顾客的速度）和服务台数量等因素的影响。系统容量（最大排队长度）也会影响平均等待时间，特别是在系统接近满载时。

6.工作研究的目的主要是为了（）

A.提高工人的劳动强度

B.确定合理的劳动定额

C.完全自动化生产

D.减少生产过程中的浪费

答案：D

解析：工作研究是一系列技术方法的总称，其目的是分析和改进工作方法，以在最少的人力、物力和时间内完成最多的工作。其主要目标是通过科学的方法找出并消除生产过程中的各种浪费，如等待、不必要的移动、重复操作等，从而提高生产效率和降低成本。确定合理的劳动定额是工作研究的一个具体应用，但不是其主要目的。

7.在生产计划层次中，中长期计划主要关注的内容是（）

A.具体的生产作业安排

B.资源需求计划

C.产品组合和产能规划

D.详细的物料需求计划

答案：C

解析：生产计划通常分为中长期计划、中期计划和短期计划。中长期计划（通常指6个月到2年）主要关注企业产品的组合、市场定位、产能扩张或缩减等战略性问题。资源需求计划、物料需求计划等更侧重于中短期计划。

8.零件编号系统的主要功能是（）

A.便于记忆零件名称

B.区分不同的零件

C.确定零件的加工工艺

D.计算零件的成本

答案：B

解析：零件编号系统是企业物料管理中用于唯一标识每个零件的方法。通过给每个零件分配一个唯一的编号，可以方便地在各种文件和数据库中识别和区分不同的零件，是物料管理的基础。

9.在项目型生产环境中，甘特图主要用于（）

A.资源分配

B.工序间的逻辑关系

C.项目进度计划和控制

D.成本预算

答案：C

解析：甘特图是一种条形图，常用于项目管理中，以展示项目进度计划。它通过条形图的长度表示各项活动的持续时间，可以清晰地显示项目的起止时间、活动间的衔接关系以及整体进度情况，是进行项目进度计划和控制的一种常用工具。

10.质量控制中，属于事前控制措施的是（）

A.对成品进行检验

B.选择合适的供应商

C.对生产过程进行监控

D.对不合格品进行返修

答案：B

解析：质量控制包括事前控制、事中控制和事后控制。事前控制是在活动开始前采取措施预防问题的发生。选择合适的供应商是采购环节的质量控制措施，属于事前控制，旨在从源头上保证物料或服务的质量。对成品进行检验、对生产过程进行监控属于事中控制，对不合格品进行返修属于事后控制。

11.在生产与运作系统设计中，确定系统目标首先要考虑的是（）

A.技术先