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2025年全国中级导游等级考试(导游知识专题)历年参考题库含答案详解
一、选择题
从给出的选项中选择正确答案(共50题)
1、导游在讲解故宫时,若游客询问太和殿的建造年代,正确回答是?
A.明朝永乐年间
B.清朝乾隆年间
C.民国时期
D.抗战时期
【参考答案】A
【解析】故宫太和殿始建于明永乐十八年(1420年),明清两代皇帝举行大典的场所,选项A符合史实,其他选项均为错误时间。
2、根据《旅游法》,导游与游客签订合同后,最迟应在几日内提交给旅行社备案?
A.1日
B.3日
C.5日
D.10日
【参考答案】B
【解析】《旅游法》第九条规定,旅行社应在签订旅游合同后3日内向监管部门备案,选项B正确。其他选项时间不符法规要求。
3、导游在山区带领团队时必须提醒游客注意哪种安全隐患?
A.雨天路滑
B.河流涨水
C.野生动物
D.气候突变
【参考答案】D
【解析】山区天气多变易引发山洪或滑坡,导游需提前告知游客备好雨具并关注天气预报,选项D最关键。其他选项虽存在风险但非首要提醒内容。
4、关于导游证有效期,正确表述是?
A.2年换证
B.3年换证
C.5年换证
D.永久有效
【参考答案】B
【解析】《导游人员条例》规定导游证有效期为3年,需定期参加培训考核后换发,选项B符合规定。
5、导游讲解时若游客要求临时调整行程,应如何处理?
A.直接同意
B.报告旅行社
C.收取违约金
D.自行安排
【参考答案】B
【解析】行程调整需经旅行社同意并协商变更合同,选项B正确。其他选项均违反合同管理原则。
6、导游在讲解兵马俑时,下列哪项属于世界文化遗产保护要求?
A.允许游客触摸陶俑
B.使用强光照射展示
C.定期进行文物修复
D.禁止无人机拍摄
【参考答案】C
【解析】兵马俑作为世界文化遗产,需定期修复维护,选项C正确。其他选项违反文物保护规定。
7、关于导游薪酬,哪种情况旅行社可扣除费用?
A.游客提前退团
B.导游擅自离岗
C.旅行社违约
D.天气原因停团
【参考答案】A
【解析】《旅游法》规定游客单方面退团需支付团费20%作为违约金,导游方违约则由旅行社承担,选项A正确。
8、导游在讲解西湖时,以下哪项属于自然景观?
A.三潭印月
B.雷峰塔
C.苏堤春晓
D.湖滨步行街
【参考答案】C
【解析】苏堤为人工堤坝景观,其他选项中三潭印月、雷峰塔、湖滨步行街均包含人文元素,选项C为自然景观。
9、导游服务中,突发游客晕倒事件优先处理步骤是?
A.记录经过
B.调查原因
C.紧急送医
D.拍照取证
【参考答案】C
【解析】《导游服务规范》要求优先实施急救措施并送医,其他步骤在稳定游客后进行,选项C正确。
10、关于导游讲解技巧,以下哪项正确?
A.使用专业术语
B.控制讲解时间
C.忽略游客提问
D.多使用方言
【参考答案】B
【解析】导游讲解需控制在30分钟内,保持节奏,选项B正确。使用方言可能影响部分游客理解,选项D不推荐。
11、根据《导游服务质量》规定,导游带团前必须向游客提供的文件不包括()
A.导游证复印件
B.旅行社营业执照副本
C.当地旅游安全须知
D.酒店预订确认单
A.导游证复印件
B.旅行社营业执照副本
C.当地旅游安全须知
D.酒店预订确认单
【参考答案】D
【解析】根据《导游服务质量》(LB/T026-2017)第5.3.2条,带团前需提供营业执照副本、导游证复印件及旅游安全须知,酒店预订单属于合同附件,非强制提供文件。
12、导游在景区讲解中若遇游客突发低血糖,应首先采取的措施是()
A.立即喂食糖果
B.保持患者平躺并补充葡萄糖水
C.拨打景区医疗站电话
D指导游客自行前往医院
A.立即喂食糖果
B.保持患者平躺并补充葡萄糖水
C.拨打景区医疗站电话
D.指导游客自行前往医院
【参考答案】B
【解析】低血糖急救需先平躺防止摔倒,补充含糖饮品缓解症状(A选项未说明剂量易引发风险),C选项需待确认病情稳定后实施,D选项违反先急救原则。
13、我国导游证的有效期是()
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
【参考答案】B
【解析】《导游证管理办法》第8条规定,导游证有效期为3年,需通过年度审核。
14、导游在带团过程中发现游客擅自离队,正确的处理方式是()
A.立即追赶并强制带回
B.旅行社并协助报警
C.要求游客签署免责声明
D.扣留游客证件作为抵押
A.立即追赶并强制带回
B.通知旅行社并协助报警
C.要求游客签署免责声明
D.扣留游客证件作为抵押
【参
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