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2025年房地产经纪人“云交付”等新型交付模式的操作与风险专题试卷及解析1
2025年房地产经纪人“云交付”等新型交付模式的操作与
风险专题试卷及解析
2025年房地产经纪人“云交付”等新型交付模式的操作与风险专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在“云交付”模式中,房地产经纪人最核心的职责是什么?
A、负责房屋的物理清洁和维修
B、通过线上平台完成房屋查验、文件签署及钥匙交接等流程
C、代替买方进行银行贷款审批
D、全权决定房屋的最终成交价格
【答案】B
【解析】正确答案是B。“云交付”的核心在于利用数字化工具完成交付流程,经纪人
的职责是引导和协助客户在线上完成查验、签约等关键环节。A选项是物业服务范畴;
C选项是银行职责;D选项是买卖双方协商决定。知识点:云交付模式下经纪人的角色
定位。易错点:将经纪人的线上服务职责与传统线下物理服务混淆。
2、以下哪项不属于“云交付”模式可能面临的法律风险?
A、线上签约的电子签名法律效力认定
B、房屋实际状况与线上展示信息不符
C、买方因个人原因无法按时支付房款
D、线上身份验证不严谨导致的冒名签约
【答案】C
【解析】正确答案是C。买方因个人原因无法支付房款是交易本身的履约风险,并
非“云交付”模式特有的或直接相关的法律风险。A、B、D均是“云交付”因其线上、虚拟
化特性而可能直接引发的法律风险,如电子签名的有效性、信息不对称、身份认证安全
等。知识点:新型交付模式的法律风险识别。易错点:未能区分交易通用风险与特定模
式风险。
3、为确保“云交付”中线上房屋查验的有效性,经纪人应优先采用哪种技术手段?
A、高清静态照片
B、文字描述清单
C、24小时不间断的安防监控录像
D、VR全景看房结合实时视频直播
【答案】D
【解析】正确答案是D。VR全景和实时视频直播能提供最接近实地看房的沉浸式
和交互式体验,让买方能够主动、多角度地查看房屋细节,是目前线上查验最有效的技
术组合。A、B选项信息维度单一,缺乏交互性;C选项主要用于安防,而非房屋细节
2025年房地产经纪人“云交付”等新型交付模式的操作与风险专题试卷及解析2
查验。知识点:线上房屋查验的技术应用。易错点:认为静态图片或文字足以替代动态、
交互的查验体验。
4、在“云交付”流程中,处理客户对线上展示信息存疑的最佳做法是?
A、告知客户线上信息仅供参考,一切以最终交付为准
B、要求客户签署免责声明,放弃对信息不符的追索权
C、提供补充材料,如第三方检测报告,并安排额外视频答疑
D、建议客户取消交易,等待线下实地看房机会
【答案】C
【解析】正确答案是C。专业的做法是积极回应客户疑虑,通过提供更多客观证据
(如第三方报告)和增加沟通(视频答疑)来建立信任,推动交易进行。A、B选项是推
卸责任,可能引发纠纷;D选项过于消极,未体现经纪人的专业服务价值。知识点:新
型交付模式下的客户沟通与信任建立。易错点:在面对客户疑虑时,采取消极或规避的
态度,而非积极解决。
5、“云交付”模式中,电子钥匙(如密码锁、蓝牙钥匙)的交付,其风险控制的关键
环节是?
A、钥匙密码的复杂程度
B、确保密码或权限仅交付给已验证身份的买方
C、要求买方在收到后立即修改密码
D、保留密码发放的书面记录
【答案】B
【解析】正确答案是B。风险控制的核心是“人”,即确保权限授予的对象是正确的、
经过严格身份验证的交易方。这是防止非法入侵和财产损失的根本。A、C、D都是重
要的辅助措施,但若B环节出错,其他措施将失去意义。知识点:电子钥匙交付的安全
管理。易错点:过分关注技术手段(如密码复杂度)而忽略了身份验证这一管理核心。
6、相较于传统交付模式,“云交付”对房地产经纪人提出的最高要求是?
A、更强的线下谈判能力
B、更熟练的数字化工具操作能力
C、更丰富的建筑工程知识
D、更广泛的社会人脉资源
【答案】B
【解析】正
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