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2025年国家开放大学《管理心理学导论》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理心理学的研究对象是（）

A.物理现象

B.自然现象

C.人的心理现象

D.社会现象

答案：C

解析：管理心理学是心理学的一个分支，主要研究在管理活动中人的心理现象及其规律。它关注的是人的思想、情感、行为动机等心理活动，而不是物理现象、自然现象或纯粹的社会现象。

2.管理心理学的学科性质属于（）

A.自然科学

B.社会科学

C.实用科学

D.抽象科学

答案：B

解析：管理心理学研究的是管理活动中人的心理现象，涉及社会互动、组织行为、人际关系等社会层面的内容，因此属于社会科学范畴。它探讨的是社会环境中人的心理和行为规律。

3.组织文化的核心是（）

A.组织结构

B.组织制度

C.组织价值观

D.组织目标

答案：C

解析：组织文化是指组织内部共享的价值观、信念、行为规范和思维方式的总和。其中，组织价值观是组织文化的核心和灵魂，它决定了组织成员的行为准则和判断标准，是组织文化的基石。

4.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是最高层次的需求，指个体充分发挥自身潜能、实现自我理想和抱负的需求。

5.谈话法属于哪种调查方法？（）

A.观察法

B.实验法

C.调查法

D.文献法

答案：C

解析：谈话法是通过与调查对象进行面对面或电话交谈，以获取信息的一种调查方法。它属于调查法的一种，与观察法、实验法、文献法等并列。谈话法可以直接获取调查对象的看法和感受，适用于深入了解特定问题。

6.人际关系的实质是（）

A.劳动关系

B.利益关系

C.情感关系

D.知识关系

答案：B

解析：人际关系是指人与人之间在相互交往过程中形成的关系网络。其本质是利益关系，因为人们之间的交往往往基于某种利益交换或共同利益基础。虽然情感、知识等因素也会影响人际关系，但利益关系是人际关系的核心和基础。

7.管理心理学的研究方法不包括（）

A.观察法

B.实验法

C.调查法

D.案例法

答案：D

解析：管理心理学的研究方法主要包括观察法、实验法、调查法和测验法等。案例法虽然可以用于分析特定管理问题，但通常不被视为独立的研究方法，而是其他方法的补充或应用。观察法通过直接观察研究对象的行为来收集数据；实验法通过控制变量来研究因果关系；调查法通过问卷或访谈获取信息；测验法通过标准化测试评估心理特质。

8.群体规范对群体成员的影响主要表现在（）

A.改变个人行为

B.影响群体决策

C.形成群体压力

D.以上都是

答案：D

解析：群体规范是指群体成员普遍接受的行为标准和价值观念，对群体成员的影响是多方面的。首先，它会改变个人行为，使成员的行为符合群体期望；其次，它会影响群体决策，决策过程往往受到群体规范的影响；此外，群体规范还会形成群体压力，使成员产生从众心理。因此，群体规范对群体成员的影响是全面而深刻的。

9.激励理论中最具代表性的是（）

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.以上都是

答案：D

解析：激励理论是管理心理学的重要组成部分，旨在解释如何激发员工的工作动机。需求层次理论、双因素理论和期望理论都是最具代表性的激励理论。需求层次理论由马斯洛提出，认为人的需求分为五个层次；双因素理论由赫茨伯格提出，区分了保健因素和激励因素；期望理论由弗鲁姆提出，强调期望、效价和工具性对动机的影响。这三种理论从不同角度解释了激励过程，都具有重要的理论意义和实践价值。

10.管理者要有效领导团队，必须（）

A.了解团队成员的心理特点

B.制定合理的规章制度

C.提供充足的物质奖励

D.以上都是

答案：A

解析：有效的领导需要深入了解团队成员的心理特点，包括他们的需求、动机、价值观等，这样才能采取针对性的领导方式。制定合理的规章制度和提供物质奖励固然重要，但它们只是管理的手段，而非领导的核心。只有真正了解并尊重团队成员的心理需求，才能建立良好的信任关系，激发成员的积极性和创造力，从而实现有效的领导。

11.在管理心理学中，人性假设是指对人的本性及其与管理活动关系的（）

A.基本观点

B.理论分析

C.实践方法

D.统计数据

答案：A

解析：人性假设是管理理论的基础，是指管理者对人的本性（如动机、需要、能力等）及其在管理活动中表现出来的行为特征所持有的基本看法和观点。不同的管理理论基于不同的人性假设