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2025年国家开放大学《市场调查与预测》期末考试参考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目的

C.实施调查

D.撰写调查报告

答案：B

解析：市场调查是一个系统性的过程，明确调查目的是整个调查工作的基础和方向。只有确定了调查目的，才能设计出合理的调查方案，选择合适的方法和工具，进而收集和分析数据，最终撰写出有针对性的调查报告。数据分析、实施调查和撰写报告都是在明确调查目的之后进行的步骤。

2.在市场调查中，用于收集二手资料的主要途径是（）

A.实地观察

B.问卷调查

C.访谈

D.图书馆和网络

答案：D

解析：二手资料是指已经存在的、他人收集或生成的资料。图书馆和网络是收集二手资料的主要途径，包括行业报告、统计数据、学术论文、公司年报等。实地观察、问卷调查和访谈主要是收集一手资料的方法，即通过直接与市场相关的人员或环境互动来获取新的信息。

3.描述数据集中趋势的统计量是（）

A.标准差

B.中位数

C.算术平均数

D.变异系数

答案：C

解析：描述数据集中趋势的统计量主要有算术平均数、中位数和众数。算术平均数是数据之和除以数据个数，最能反映数据的集中趋势。中位数是将数据排序后位于中间的数值，众数是出现次数最多的数值。标准差和变异系数是描述数据离散程度的统计量。

4.在回归分析中，自变量的系数表示（）

A.因变量随自变量变化的平均速率

B.自变量的变化量

C.因变量的变化量

D.自变量与因变量之间的相关性

答案：A

解析：在回归分析中，自变量的系数（回归系数）表示当自变量变化一个单位时，因变量变化的平均速率。这是回归方程中非常重要的参数，它反映了自变量对因变量的影响程度和方向。

5.市场预测中最常用的方法是（）

A.定性预测法

B.定量预测法

C.混合预测法

D.专家预测法

答案：B

解析：市场预测的方法主要分为定性预测法和定量预测法。定量预测法是基于历史数据和统计模型来预测未来市场趋势，是最常用的方法，因为它有较强的数据支持。定性预测法主要依靠专家经验和主观判断，适用于数据缺乏或市场环境变化剧烈的情况。混合预测法结合了定性和定量方法，专家预测法属于定性预测法的一种。

6.市场细分的主要依据是（）

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.以上都是

答案：D

解析：市场细分是根据消费者的不同需求、特征和偏好，将整体市场划分为若干个具有相似性的子市场的过程。主要的细分依据包括地理因素（如地区、城市规模）、人口因素（如年龄、性别、收入）、心理因素（如生活方式、价值观）和行为因素（如购买时机、追求利益、使用率）。因此，以上都是市场细分的主要依据。

7.品牌忠诚度最高的市场是（）

A.处于成长期的市场

B.处于成熟期的市场

C.处于衰退期的市场

D.处于导入期的市场

答案：B

解析：市场生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期。在成熟期市场，产品已经被消费者广泛接受，竞争激烈，企业需要通过各种营销手段来维护和提升品牌忠诚度。因此，成熟期市场的品牌忠诚度通常最高。在导入期，消费者对产品了解有限；在成长期，消费者数量迅速增加，但忠诚度仍在建立中；在衰退期，消费者数量减少，忠诚度可能下降。

8.市场调查报告中最重要的部分是（）

A.调查方法

B.调查结果

C.调查背景

D.结论与建议

答案：B

解析：市场调查报告是用来呈现调查过程和结果的书面文件。调查结果是报告的核心内容，它包括数据分析和解读，直接回答了调查目的提出的问题。调查方法、调查背景和结论与建议都是报告的重要组成部分，但调查结果是报告中最重要、最核心的部分，因为它直接决定了报告的价值和意义。

9.在抽样调查中，样本量的大小主要取决于（）

A.总体规模

B.允许误差

C.抽样方法

D.调查成本

答案：B

解析：在抽样调查中，样本量的大小需要根据多个因素来确定，包括总体规模、允许误差、抽样方法和调查成本。其中，允许误差是最重要的因素之一。允许误差是指样本统计量与总体参数之间的最大可能差异。允许误差越小，所需的样本量就越大；反之，允许误差越大，所需的样本量就越小。总体规模对样本量的影响相对较小，抽样方法和调查成本也是在一定范围内影响样本量。

10.市场预测的准确性主要受（）

A.数据质量

B.预测方法

C.市场环境变化

D.以上都是

答案：D

解析：市场预测的准确性受到多种因素的影响。数据质量是基础，如果数据不准确或不完整，预测结果就会失真。预测方法的选择和运用也对预测准确性有重要影响，不同的预测方法适用于不同的市场环境和数据类型。市场环境的