2025年卫生人才评价考试（医院管理-相关专业知识·中级）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年卫生人才评价考试（医院管理-相关专业知识·中级）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、某三甲医院计划引入智能导诊系统，该系统主要解决以下哪项管理问题？A.医患沟通效率不足B.患者就诊流程复杂C.医院设备维护成本过高D.医护人员排班不合理

A.医患沟通效率不足

B.患者就诊流程复杂

C.医院设备维护成本过高

D.医护人员排班不合理

【参考答案】B

【解析】导诊系统通过优化预约挂号、分诊导引、自助查询等功能，直接改善患者从入院到就诊的流程衔接问题，解决流程复杂导致的平均候诊时间过长（研究显示可缩短40%以上）。其他选项中，A属于医患沟通培训范畴，C涉及设备采购管理，D属于人力资源排班系统功能。

2、医院成本核算中，以下哪项属于直接成本？A.院长办公费B.消毒供应中心折旧C.急诊科医生工资D.医院信息系统维护费

A.院长办公费

B.消毒供应中心折旧

C.急诊科医生工资

D.医院信息系统维护费

【参考答案】C

【】直接成本指能明确归属特定科室或病种的成本，如急诊科医生工资可直接计入急诊服务成本。间接成本（如A、B、D）需通过分摊法分配。根据《医院财务制度（2021版）》规定，直接人工成本是核算DRG/DIP支付方式的核心依据。

3、关于医院预算编制，哪种方法适合重大改革项目？A.增量预算B.零基预算C.滚动预算D.固定预算

A增量预算

B.零基预算

C.滚动预算

D.固定预算

【参考答案】B

【解析】零基预算要求每年重新评估所有支出需求，新科室建设、设备升级等改革项目。增量预算（A）依赖历史数据，可能延续不合理支出；滚动预算（C）侧重短期调整；固定预算（D）无法突发变化。世界卫生组织（WHO）2022年报告指出，采用零基预算的医院平均降低非必要支出18%。

4、以下哪项属于JCI认证中的结构标准？A.医护人员继续教育学分B.病房消毒记录C.应急预案演练D.患者满意度调查

A.医护人员继续教育学分

B病房消毒记录

C.应急预案演练

D.患者满意度调查

【参考答案】B

【解析】JCI标准中结构标准（Structure）要求建立符合规范的组织架构和流程文件，如消毒记录需包含执行人、时间、方法等要素并保存30天以上。其他选项中，A属过程标准（Process），C属性能标准（Performance），D属患者体验标准（PatientExperience）。

5、医院信息化建设优先级排序中，以下哪项应排在首位？A.电子病历系统B.智能仓储管理C.AI辅助诊断D.医患沟通平台

A.电子病历系统

B.智能仓储管理

C.AI辅助诊断

D.医患沟通平台

【参考答案】A

【解析】根据《医院信息化建设标准（2023版）》，电子病历系统是基础支撑平台，需满足数据互联互通、临床决策支持等核心功能。智能仓储（B）属于业务延伸，AI诊断（C）依赖数据基础，沟通平台（D）需依托电子病历实现信息整合。统计显示，电子病历系统建设周期占信息化总投入的35%-40%。

6、医院绩效奖金分配中，以下哪项不宜作为指标？A.病种治愈率B.检验报告及时率C.医疗纠纷发生率D.设备使用率

A.病种治愈率

B.检验报告及时率

C.医疗纠纷发生率

D.设备使用率

【参考答案】D

【解析】设备使用率（D）反映固定资产管理效率，但与临床服务质量无直接关联。医疗纠纷（C）属负面指标需单独监控，治愈率（A）和及时率（B）体现服务效能。建议采用平衡计分卡模式，将财务、客户、内部流程、学习成长四维度指标按权重分配。

7、关于医院感染管理，以下哪项属于标准预防措施？A.患者教育手册发放B.病房紫外线消毒C.医护人员手卫生考核D.患者转运专用通道

A.患者教育手册发放

B.病房紫外线消毒

C.医护人员手卫生考核

D.患者转运专用通道

【参考答案】C

【解析】标准预防针对所有患者，包括手卫生（C）和防护用品使用。接触隔离（D）针对明确感染患者，飞沫隔离（B）针对呼吸道传染病，空气隔离（A）针对空气传播疾病。WHO《医院感染预防与控制指南》明确要求手卫生是标准预防的基石，需覆盖90%以上操作环节。

8、医院设备采购应遵循哪项原则？A.价格最低B.品最响C.供应商推荐D.临床需求优先

A.价格最低

B.品牌最响

C.供应商推荐

D.临床需求优先

【参考答案】D

【解析】《医疗设备管理办法》规定采购必须以临床需求为首要依据，需提交使用科室论证报告。价格（A）和品牌（B）为次要因素需在满足功能前提下比较。供应商推荐（C）不能作为决策依据。统计显示，临床需求导向的采购可降低设备闲置率