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保险市场营销学

第一章保险营销概述

本章学习要点

保险营销的概念及特点

保险营销的发展阶段

保险营销的管理过程

保险营销的基本策略

保险营销的发展现及前沿理论

第一节保险营销的含义及特点

一、保险营销概念

保险营销--以保险为商品，以市场为中心，以满足被保险人需要为目的,

实现保险公司（企业）目标的一系列活动。

保险营销学研究对象是保险企业或组织在市场上的营销活动及其规律。

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