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2025年国家开放大学（电大）《广告传播与公关管理》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.广告传播的首要目的是（）

A.提高产品销量

B.增强品牌知名度

C.建立客户忠诚度

D.降低生产成本

答案：B

解析：广告传播的首要目的是提升品牌知名度，通过广泛的信息传播让目标受众了解品牌及其产品或服务。提高产品销量、建立客户忠诚度和降低生产成本是广告传播的后续目标，但知名度是基础。只有当品牌被认知，后续的目标才有可能实现。

2.公共关系管理的核心是（）

A.沟通

B.广告

C.宣传

D.营销

答案：A

解析：公共关系管理的核心是沟通，它涉及组织与利益相关者之间的双向信息交流。通过有效的沟通，组织可以建立和维护良好的公共形象，处理危机，增进理解与合作。广告、宣传和营销虽然也涉及沟通，但它们更多是单向的信息传递，而公共关系强调的是互动和理解。

3.在广告创意中，广告创意六原则不包括（）

A.独特性

B.生动性

C.经济性

D.创意性

答案：C

解析：广告创意的六原则通常包括：独特性、生动性、创意性、相关性、可信性和影响力。经济性虽然重要，但并非广告创意的核心原则。广告创意更注重如何吸引受众、传递信息并产生效果，而经济性更多是预算和成本控制的考虑。

4.公关危机管理的首要步骤是（）

A.寻求法律援助

B.投放广告澄清

C.确定危机影响范围

D.解雇相关责任人

答案：C

解析：公关危机管理的首要步骤是确定危机影响范围，包括了解危机的性质、程度、涉及范围以及可能受到影响的利益相关者。只有全面了解危机情况，才能制定有效的应对策略。寻求法律援助、投放广告澄清和解雇责任人都是在确定影响范围之后或根据具体情况进行的措施。

5.企业形象识别系统的核心是（）

A.企业文化

B.企业标志

C.企业口号

D.企业价值观

答案：B

解析：企业形象识别系统（CIS）的核心是企业标志，它是企业最直观、最核心的视觉符号，代表了企业的身份和形象。企业文化、企业口号和企业价值观虽然也是企业形象的重要组成部分，但它们更多是内在的、精神层面的要素，而企业标志是外在的、视觉化的表现。

6.新闻稿写作的首要原则是（）

A.文学性

B.客观性

C.趣味性

D.情感性

答案：B

解析：新闻稿写作的首要原则是客观性，即以事实为依据，准确、公正地报道事件或信息，避免主观臆断和情绪化表达。文学性、趣味性和情感性虽然可以增强新闻稿的吸引力，但它们不能替代客观性这一基本原则。新闻稿的根本目的是传递信息，而信息的准确性是基础。

7.公关活动策划的核心要素不包括（）

A.活动目标

B.活动预算

C.活动时间

D.活动地点

答案：B

解析：公关活动策划的核心要素通常包括活动目标、活动内容、活动时间、活动地点、参与对象、宣传推广和预期效果评估等。活动预算虽然重要，但它更多是活动策划的辅助和支撑要素，而不是核心要素。活动策划的核心在于明确要达成的目标、如何达成以及如何衡量效果。

8.在广告投放中，目标受众指的是（）

A.所有潜在消费者

B.产品使用者

C.有购买力的人群

D.对产品感兴趣的人群

答案：D

解析：在广告投放中，目标受众指的是对产品或服务感兴趣的人群，即那些有可能成为产品的潜在消费者。虽然所有潜在消费者、产品使用者和有购买力的人群都与广告投放有关，但目标受众更强调的是对产品或服务的兴趣和需求，这是广告投放精准性和有效性的关键。

9.公共关系工作的基本要素不包括（）

A.组织

B.传播

C.关系

D.法律

答案：D

解析：公共关系工作的基本要素通常包括组织、传播和关系三个核心要素。组织是公共关系工作的主体，传播是手段，关系是目标。法律虽然与公共关系工作有关，但它不是公共关系工作的基本要素，而是公共关系工作需要遵守的外部规范和约束。

10.在公关危机处理中，推诿责任是一种（）

A.正确做法

B.错误做法

C.可选做法

D.无所谓做法

答案：B

解析：在公关危机处理中，推诿责任是一种错误做法。推诿责任会损害组织的信誉和形象，加剧危机的影响，导致利益相关者对组织产生不信任感。正确的做法是勇于承担责任，积极采取措施解决问题，并与利益相关者保持透明、真诚的沟通。

11.广告媒介选择的主要依据是（）

A.媒介的发行量

B.媒介的传播范围

C.媒介的成本费用

D.目标受众的接触率

答案：D

解析：广告媒介选择的主要依据是目标受众的接触率，即媒介能够有效触达目标受众的程度。虽然媒介的发行量、传播范围和成本费用也是重要的考虑因素，但它们都是服务于能否有效接触目标受众的手段和条件。选择媒介的根本目的是将