2025年国家开放大学（电大）《市场调查分析与应用》期末考试复习题库及答案解析.docxVIP

2025年国家开放大学（电大）《市场调查分析与应用》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目的

C.撰写调查报告

D.收集数据

答案：B

解析：市场调查是一个系统性的过程，明确调查目的是整个调查工作的基础和方向。只有明确了调查目的，才能确定调查对象、内容和方法，从而有效地收集和分析数据，并撰写出有价值的调查报告。数据分析、收集数据和撰写报告都是在明确调查目的之后进行的步骤。

2.在市场调查中，抽样调查的主要目的是（）

A.节省调查成本

B.获得全面的市场信息

C.推断总体特征

D.减少调查误差

答案：C

解析：抽样调查是从总体中抽取一部分样本进行调查，并根据样本数据推断总体特征的一种调查方法。其主要目的是通过样本的代表性，推断出总体的特征，从而节省时间和成本，同时也能得到较为准确的市场信息。

3.市场调查报告中，最核心的部分是（）

A.调查方法

B.调查结果

C.调查背景

D.结论与建议

答案：B

解析：市场调查报告的核心内容是调查结果，它包括通过调查得到的各种数据、图表和分析，直接反映了市场的现状和问题。调查方法是说明如何得到这些结果的，调查背景是提供调查的背景信息，结论与建议是根据调查结果提出的，但都不及调查结果本身核心。

4.定性市场调查通常采用的方法是（）

A.问卷调查

B.电话访问

C.深度访谈

D.网络调查

答案：C

解析：定性市场调查旨在深入了解消费者的态度、观点和动机，通常采用深度访谈、焦点小组等方法，这些方法能够进行深入的交流和探讨，获取丰富的信息和深入的见解。问卷调查、电话访问和网络调查等定量调查方法更侧重于收集大量的数据，进行量化分析。

5.市场细分的主要依据是（）

A.消费者的购买行为

B.消费者的地理分布

C.消费者的心理特征

D.以上都是

答案：D

解析：市场细分是根据消费者的需求、特征和行为的差异，将整体市场划分为若干个子市场的过程。消费者的地理分布、心理特征和购买行为都是市场细分的重要依据，通过对这些因素的分析，可以更精准地定位目标市场，制定更有效的市场营销策略。

6.市场定位的目的是（）

A.扩大市场份额

B.提高产品竞争力

C.降低生产成本

D.增加产品销量

答案：B

解析：市场定位是指企业在目标市场中占据一个独特且有价值的地位，使产品或品牌在消费者心目中形成一个清晰、鲜明且具有吸引力的形象。市场定位的目的是提高产品竞争力，通过差异化策略，使产品或品牌在竞争中脱颖而出，赢得消费者的青睐。

7.市场预测的主要方法不包括（）

A.时间序列分析

B.回归分析

C.德尔菲法

D.因果分析

答案：C

解析：市场预测是指对市场未来发展趋势和状况的估计和判断。常见的市场预测方法包括时间序列分析、回归分析、因果分析等定量方法，以及专家预测法、市场实验法等定性方法。德尔菲法是一种专家预测法，虽然可以用于市场预测，但并不是主要的市场预测方法，其主要应用于预测未来技术发展趋势等。

8.市场营销组合的要素不包括（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.政策

答案：D

解析：市场营销组合，通常用4P表示，即Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道）和Promotion（促销）。这四个要素是企业进行市场营销时需要综合考虑和决策的关键因素，通过合理的组合和运用，可以有效地满足市场需求，实现企业的营销目标。政策不属于市场营销组合的要素。

9.品牌忠诚度的主要表现是（）

A.消费者重复购买

B.消费者对品牌的口碑传播

C.消费者对品牌的偏好

D.以上都是

答案：D

解析：品牌忠诚度是指消费者对某一品牌产生偏好，并持续选择该品牌产品的程度。品牌忠诚度的主要表现包括消费者重复购买该品牌的产品、对品牌的口碑传播以及对该品牌有较强的偏好。这三个方面都是品牌忠诚度的体现，缺一不可。

10.市场调查分析与应用的核心能力是（）

A.数据收集能力

B.数据分析能力

C.沟通协调能力

D.创新思维能力

答案：B

解析：市场调查分析与应用的核心能力是数据分析能力。市场调查收集到的数据往往是海量的，需要通过统计分析、数据挖掘等方法进行加工处理，才能提取出有价值的信息和insights。数据分析能力是市场调查分析师必备的核心能力，它决定了能否从数据中得出准确、深入的结论，为企业的决策提供有力支持。数据收集能力、沟通协调能力和创新思维能力也都是重要的能力，但不是核心能力。

11.市场调查中，用于描述数据分布特征的指标不包括（）

A.均值

B.中位数

C.标准差

D.相关