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2025年房地产经纪人谈判策略高频考点专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人谈判策略高频考点专题试卷及解析

2025年房地产经纪人谈判策略高频考点专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在房地产谈判中，当买方提出远低于市场价的报价时，经纪人应采取的最佳策

略是？

A、立即拒绝并终止谈判

B、直接接受以快速成交

C、保持冷静，通过市场数据证明报价不合理

D、要求买方立即提高报价

【答案】C

【解析】正确答案是C。面对不合理报价，专业经纪人应通过客观市场数据（如近

期成交价、房源对比）引导买方调整预期，这是谈判中的”数据锚定”策略。A选项过于

激进，可能破坏谈判氛围；B选项损害卖方利益；D选项缺乏依据，容易引发对抗。知

识点：谈判中的数据说服技巧。易错点：经纪人容易因情绪化反应而错失引导机会。

2、在价格谈判陷入僵局时，经纪人最有效的破局方法是？

A、威胁退出谈判

B、引入非价格因素（如付款方式、交房时间）

C、要求双方各让步50%

D、建议暂停谈判一周

【答案】B

【解析】正确答案是B。通过增加谈判维度（如付款条件、家具赠送等）可以创造

新的价值空间，这是”多维谈判”的核心技巧。A选项属于破坏性策略；C选项过于机械，

忽视双方实际需求；D选项可能降低谈判动能。知识点：僵局处理技巧。易错点：经纪

人容易陷入价格单一维度的思维定式。

3、当卖方坚持高价且态度强硬时，经纪人应优先采取的沟通方式是？

A、公开批评卖方不切实际

B、私下与卖方分析市场风险

C、立即寻找其他买家

D、建议卖方自行定价

【答案】B

【解析】正确答案是B。私下沟通能避免卖方面子受损，通过风险分析（如空置成

本、市场下行）可促使其理性决策。A选项会激化矛盾；C选项消极应对；D选项推卸

责任。知识点：强硬型客户的沟通策略。易错点：经纪人可能因急于成交而忽视卖方心

理需求。

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4、在买方犹豫不决时，经纪人最有效的促成技巧是？

A、强调房源稀缺性

B、立即降价促成

C、建议买方再考虑一周

D、列举其他买家的竞争

【答案】A

【解析】正确答案是A。稀缺性原理（如”最后三套”）能激发买方紧迫感，符合心理

学中的”损失厌恶”效应。B选项损害卖方利益；C选项可能错失时机；D选项若不真实

可能引发信任危机。知识点：成交促成技巧。易错点：过度使用稀缺性可能适得其反。

5、当双方对房屋瑕疵责任产生争议时，经纪人应首先？

A、建议双方法律诉讼

B、查阅合同条款

C、要求卖方全额赔偿

D、建议买方放弃购买

【答案】B

【解析】正确答案是B。合同是解决争议的首要依据，专业经纪人应引导双方回归

契约精神。A选项成本过高；C、D选项过于极端。知识点：合同纠纷处理流程。易错

点：经纪人可能因急于平息矛盾而忽视法律依据。

6、在谈判中，买方突然提出额外要求（如赠送家电），经纪人应？

A、立即拒绝

B、要求等价交换

C、全盘接受

D、建议卖方自行决定

【答案】B

【解析】正确答案是B。等价交换原则（如”赠送家电可缩短付款周期”）能维持谈判

平衡，体现”价值交换”策略。A选项缺乏灵活性；C选项损害卖方利益；D选项未发挥

经纪人协调作用。知识点：附加条件的处理技巧。易错点：经纪人可能因怕麻烦而简单

拒绝合理要求。

7、当卖方对经纪人建议的降价幅度不满时，经纪人应？

A、坚持己见

B、提供更多降价案例

C、建议更换经纪人

D、接受卖方原价

【答案】B

2025年房地产经纪人谈判策略高频考点专题试卷及解析3

【解析】正确答案是B。通过同类房源降价案例（如同小区成交数据）增强说服力，

符合”社会认同”原理。A选项易引发对抗；C选项消极应对