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2025年餐饮企业外卖配送合同

甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国劳动合同法》、《网络交易监督管理办法》等相关法律法规，经友好协商，就甲方向乙方提供外卖配送服务事宜，达成如下协议：

第一条合作模式

甲乙双方确认，本协议建立的是合作关系，乙方作为独立个体，自主决定是否提供配送服务及服务时间，甲方不对乙方进行劳动管理，乙方不受甲方规章制度约束，双方不存在劳动关系。

第二条服务内容与范围

2.1乙方同意按照甲方要求，在约定的服务区域内，负责将甲方提供的餐饮商品配送至顾客指定地点。

2.2配送商品范围包括但不限于甲方菜单上列明的所有菜品及饮品。

2.3乙方应遵守甲方的服务标准，包括但不限于：

(1)接收订单后，在约定时间内完成出餐、取餐及配送；

(2)确保送达过程中餐品温度、包装完好；

(3)如实告知顾客订单状态及预计送达时间；

(4)遵守甲方平台关于配送服务的规定。

第三条配送设备

3.1乙方自行配备并维护用于配送服务的自行车、电动车或其他交通工具，并确保其符合安全标准。

3.2乙方自行配备并维护用于接收订单、通讯联络的智能手机等设备。

3.3甲乙双方无需就配送设备本身产生费用承担关系，除非另有书面约定。

第四条工作时间与地点

4.1乙方的工作时间根据订单情况灵活安排，自主决定接单和配送时段。

4.2配送地点限于双方约定的服务区域内。

第五条报酬结算与支付

5.1甲方按照以下标准向乙方支付配送报酬：

(1)基础配送费：每成功完成一单配送，甲方支付乙方人民币______元；

(2)距离补贴：订单配送距离超过______公里（或时间超过______分钟）的，每增加一公里（或每增加______分钟），甲方额外支付乙方人民币______元；

(3)高峰时段补贴：在甲方指定的高峰时段（______至______，______至______）内完成的订单，除基础配送费外，甲方额外支付乙方人民币______元/单；

(4)满单奖：订单金额达到人民币______元及以上的，甲方额外支付乙方人民币______元；

(5)好评奖励：订单获得顾客五星好评的，甲方额外支付乙方人民币______元；

(6)其他奖励：包括但不限于甲方为激励乙方而设立的其他奖励项目。

5.2报酬结算周期为每月一次，自每月______日起至当月______日止的订单进行结算。

5.3甲方在结算周期结束后的______个工作日内，通过银行转账方式将结算报酬支付至乙方指定的银行账户，账户信息如下：

开户名：________________________

开户银行：________________________

银行账号：________________________

5.4乙方作为独立经营者，应自行承担个人所得税等一切税费。

第六条双方权利与义务

6.1甲方的权利与义务：

(1)按时、足额向乙方支付配送报酬；

(2)提供符合食品安全标准的餐饮商品及完整的订单信息；

(3)提供必要的新手培训及平台使用指导；

(4)有权根据经营状况和市场需求，在提前______日通知乙方的情况下，调整服务范围、服务标准或报酬结构；

(5)有权根据平台规则和评价体系对乙方的服务进行监督和评价。

6.2乙方的权利与义务：

(1)自主决定是否接受订单及配送时间；

(2)按照甲方要求及服务标准提供配送服务；

(3)遵守交通规则，安全驾驶，注意自身人身及财产安全；

(4)爱护并合理使用自行配备的配送设备；

(5)严格按照平台要求及甲方指示进行操作，如实记录配送信息；

(6)有权获得本协议约定的配送报酬；

(7)遵守国家法律法规，不得利用配送服务从事任何违法犯罪活动。

第七条保险与风险承担

7.1乙方应自行购买意外伤害保险等相关商业保险，覆盖配送工作中可能发生的人身风险。甲方不对乙方因工作原因遭受的人身伤害承担赔偿责任（除非因甲方原因造成）。

7.2乙方应对因其个人行为或过错（包括但不限于违反交通法规、操作不当等）导致的自身伤害、财产损失或其他第三方损害承担全部责任。

7.3甲方提供的餐饮商品如存在质量问题，导致顾客发生损害的，由甲方承担相应责任。因乙方配送过程中的行为（如超时导致餐品变质）造成的损害，由乙方承担责任。

7.4配送过程中发生的意外事故，双方应根据各自过错程度承担相应责任。

第八条保密条款

8.1甲乙双方应对在合作过程中知