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2025年国家开放大学《企业战略与竞争优势》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.企业进行战略规划的首要步骤是（）

A.设定战略目标

B.分析内外部环境

C.选择战略方向

D.制定战略实施计划

答案：B

解析：战略规划是一个系统性的过程，首先需要对企业的内外部环境进行深入分析，包括市场趋势、竞争格局、自身资源和能力等，这是制定有效战略的基础。只有在充分了解这些信息后，企业才能设定合适的战略目标、选择正确的战略方向并制定具体的实施计划。

2.在SWOT分析中，代表企业内部优势的字母是（）

A.S

B.W

C.O

D.T

答案：A

解析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，其中S（Strengths）代表企业的优势，W（Weaknesses）代表企业的劣势，O（Opportunities）代表外部环境中的机会，T（Threats）代表外部环境中的威胁。因此，S代表企业内部的优势。

3.企业竞争优势的核心来源是（）

A.低价策略

B.产品差异化

C.广告宣传

D.大规模采购

答案：B

解析：竞争优势是指企业在市场中相对于竞争对手的优越地位，其核心来源在于能够持续为客户创造独特的价值。产品差异化是创造独特价值的重要途径，它可以使企业在产品质量、功能、设计等方面脱颖而出，从而吸引更多的客户并建立忠诚度。

4.战略实施的关键环节是（）

A.战略目标设定

B.资源配置

C.组织结构调整

D.战略绩效评估

答案：B

解析：战略实施是将战略规划转化为实际行动的过程，其中资源配置是关键环节。有效的资源配置可以确保战略目标的有效达成，包括人力资源、财务资源、物资资源等的合理分配和使用。

5.企业进行市场细分的主要目的是（）

A.降低营销成本

B.扩大市场份额

C.提高客户满意度

D.发现新的市场机会

答案：D

解析：市场细分是指将整体市场划分为若干个子市场，每个子市场具有相似的需求特征。企业进行市场细分的目的是为了更深入地了解不同客户群体的需求，从而发现新的市场机会，开发更具针对性的产品和服务。

6.品牌忠诚度最高的企业通常具有（）

A.完美的产品质量

B.强大的品牌形象

C.优惠的价格策略

D.丰富的产品线

答案：B

解析：品牌忠诚度是指客户对某一品牌的偏好程度和持续购买行为。强大的品牌形象可以提升客户的认知度和好感度，从而增强品牌忠诚度。虽然产品质量、价格策略和产品线等因素也会影响客户的选择，但品牌形象是更深层次的因素。

7.企业进行业务组合分析的主要工具是（）

A.PEST分析

B.BCG矩阵

C.SWOT分析

D.Porter五力模型

答案：B

解析：业务组合分析是指对企业所拥有的多个业务进行评估和优化，以实现整体战略目标。BCG矩阵是一种常用的业务组合分析工具，它根据业务的市场增长率和市场份额将业务分为四类：明星业务、金牛业务、问题业务和瘦狗业务，从而帮助企业制定相应的战略。

8.企业进行战略控制的主要目的是（）

A.监督战略实施过程

B.评估战略实施效果

C.调整战略方向

D.优化资源配置

答案：B

解析：战略控制是指对战略实施过程进行监督和评估，以确保战略目标的达成。其主要目的是评估战略实施效果，判断战略是否按计划进行，以及是否需要做出调整。

9.企业进行竞争对手分析的主要目的是（）

A.了解竞争对手的优势和劣势

B.发现竞争对手的市场策略

C.预测竞争对手的未来行动

D.制定应对竞争对手的战略

答案：D

解析：竞争对手分析是指对主要竞争对手进行深入研究，以了解其战略、能力和行动。其主要目的是制定应对竞争对手的战略，包括如何应对竞争对手的竞争行为、如何提升自身的竞争优势等。

10.企业进行战略创新的主要目的是（）

A.提高运营效率

B.降低生产成本

C.创造新的竞争优势

D.扩大生产规模

答案：C

解析：战略创新是指企业通过创造新的产品、服务、商业模式或市场机会来提升自身的竞争优势。其主要目的是创造新的竞争优势，从而在市场中获得更大的份额和更高的利润。

11.企业资源基础观认为，能够带来竞争优势的资源必须是（）

A.通用资源

B.稀缺资源

C.易于模仿资源

D.成本资源

答案：B

解析：企业资源基础观（RBV）强调企业内部的资源是竞争优势的来源。该理论认为，只有那些是稀缺的、不可模仿的、难以替代的且不能被轻易流动的资源，才能为企业带来持久的竞争优势。稀缺性是关键因素之一，因为如果资源不稀缺，那么竞争对手就可以轻易获得，从而削弱了该资源的优势。

12.企业通过提供独特的价值主张来吸引客户，这种战略通常被称为（）

A.成本