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2025年互联网营销师用户分层与区块链技术应用专题试卷及解析1

2025年互联网营销师用户分层与区块链技术应用专题试卷

及解析

2025年互联网营销师用户分层与区块链技术应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在用户分层模型中，RFM模型主要用于衡量用户的什么维度？

A、用户活跃度与留存率

B、用户价值与忠诚度

C、用户生命周期阶段

D、用户社交影响力

【答案】B

【解析】正确答案是B。RFM模型通过最近一次消费时间（Recency）、消费频率

（Frequency）、消费金额（Monetary）三个维度来评估用户价值与忠诚度。A选项活跃

度与留存率通常通过DAU/MAU等指标衡量；C选项生命周期阶段需要结合用户行为

轨迹综合判断；D选项社交影响力更多关注用户传播能力。知识点：RFM模型是用户

价值分析的核心工具。易错点：容易混淆RFM与用户生命周期模型的适用场景。

2、区块链技术在营销领域最核心的优势是？

A、降低交易成本

B、提升数据透明度

C、加速支付结算

D、优化广告投放算法

【答案】B

【解析】正确答案是B。区块链的分布式账本特性确保了营销数据的不可篡改和可

追溯性，从根本上解决了数据透明度问题。A选项成本降低是衍生优势；C选项支付效

率提升属于应用场景而非核心优势；D选项算法优化属于AI技术范畴。知识点：区块

链的信任机制是其营销应用的基础。易错点：容易将技术特性与应用价值混淆。

3、在用户分层实践中，“种子用户”通常具备什么特征？

A、高消费金额但低活跃度

B、早期参与且高传播意愿

C、长期沉默但潜力巨大

D、全渠道高频互动

【答案】B

【解析】正确答案是B。种子用户的核心价值在于其早期参与意愿和口碑传播能力，

能帮助产品实现冷启动。A选项描述的是高价值用户；C选项是潜在用户；D选项属于

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忠诚用户特征。知识点：种子用户是用户增长的关键杠杆。易错点：容易将种子用户与

高价值用户概念混淆。

4、智能合约在营销自动化中的主要作用是？

A、优化用户画像算法

B、自动执行预设营销规则

C、提升内容创作效率

D、增强社交互动体验

【答案】B

【解析】正确答案是B。智能合约通过代码自动执行预设条件，实现营销活动的自

动化触发和奖励发放。A选项属于机器学习范畴；C选项依赖AIGC技术；D选项需

要社交产品功能支持。知识点：智能合约是区块链实现自动化的关键机制。易错点：容

易混淆智能合约与普通程序的区别。

5、基于区块链的积分系统相比传统系统最显著的改进是？

A、积分发放速度更快

B、积分可跨平台流通

C、积分获取门槛更低

D、积分兑换品类更丰富

【答案】B

【解析】正确答案是B。区块链技术通过标准化协议实现不同企业积分的互操作性，

打破平台壁垒。A、C、D选项属于运营优化范畴，并非技术带来的根本性改变。知识

点：通证经济是区块链营销的重要应用。易错点：容易将技术优势与运营效果混淆。

6、用户分层中”高价值用户”的判断标准通常不包括？

A、高LTV（生命周期价值）

B、高NPS（净推荐值）

C、高CAC（获客成本）

D、高复购率

【答案】C

【解析】正确答案是C。高价值用户关注的是用户带来的价值，而CAC是获客成本

指标。A、B、D都是衡量用户价值的重要维度。知识点：用户价值评估需要多维度综

合考量。易错点：容易混淆用户价值指标与成本指标。

7、区块链营销中”零知识证明”技术主要用于解决什么问题？

A、交易速度瓶颈

B、用户隐私保护

C、数据存储成本

D、跨链互操作性

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