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2025年国家开放大学《营销策划与执行》期末考试参考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销策划的首要步骤是（）

A.市场调研

B.制定营销目标

C.选择营销渠道

D.设计营销方案

答案：B

解析：制定营销目标是营销策划的首要步骤，它为后续的所有活动提供了方向和依据。没有明确的目标，市场调研、渠道选择和方案设计都将失去焦点，难以有效执行。

2.在进行市场细分时，企业主要依据的因素是（）

A.产品价格

B.消费者需求

C.销售渠道

D.生产成本

答案：B

解析：市场细分的核心是识别和满足不同消费者的特定需求。消费者需求是市场细分的根本依据，通过分析需求差异，企业可以将市场划分为具有相似需求的顾客群体，从而实施更有针对性的营销策略。

3.4P营销组合中，代表企业直接控制的可控因素是（）

A.产品、价格

B.渠道、促销

C.人员、过程

D.产品、渠道

答案：B

解析：4P营销组合中的产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）是企业可以直接控制和调整的因素。其中渠道和促销是企业能够直接管理和操作的，而人员和过程属于7P营销组合的范畴。

4.品牌定位的最终目的是（）

A.提高产品销量

B.增强品牌知名度

C.建立独特的品牌形象

D.降低生产成本

答案：C

解析：品牌定位是通过差异化策略，在目标消费者心中建立起独特的品牌形象和价值认知。其最终目的是使品牌在竞争中脱颖而出，形成鲜明的识别度，从而获得消费者的认可和忠诚。

5.敏感价格策略通常适用于（）

A.必需品

B.奢侈品

C.新产品

D.时尚品

答案：A

解析：敏感价格策略是指企业根据消费者对价格变化的敏感程度来制定价格策略。必需品由于是消费者生活的必需，其价格弹性较低，消费者对价格变化的敏感度不高，因此适合采用敏感价格策略。

6.在营销策划执行过程中，最重要的环节是（）

A.市场调研

B.方案制定

C.过程监控

D.效果评估

答案：C

解析：营销策划的执行过程是一个动态的管理过程，过程监控是确保策划方案能够按照预期实施的关键环节。通过持续监控，可以及时发现偏差并采取纠正措施，保证策划目标的实现。

7.社交媒体营销的核心优势在于（）

A.精准投放

B.成本低廉

C.互动性强

D.覆盖广泛

答案：C

解析：社交媒体营销的核心优势在于其互动性。通过社交媒体平台，企业可以与消费者进行实时沟通，获取反馈，建立关系，这种双向互动是传统营销方式难以比拟的。

8.营销策划方案中，通常最先确定的是（）

A.营销预算

B.营销目标

C.营销策略

D.营销渠道

答案：B

解析：营销策划方案的制定需要遵循一定的逻辑顺序，营销目标是整个策划的出发点和归宿。在目标明确之前，无法有效制定策略、选择渠道和分配预算，因此营销目标通常是首先确定的。

9.在进行营销效果评估时，最直接的指标是（）

A.市场份额

B.销售额

C.客户满意度

D.品牌知名度

答案：B

解析：销售额是衡量营销效果最直接的指标，它直接反映了营销活动对销售业绩的贡献。市场份额、客户满意度和品牌知名度虽然也是重要的评估指标，但它们与销售额之间存在间接关系。

10.营销策划中的STP理论指的是（）

A.市场细分、目标市场选择、市场定位

B.产品、价格、渠道

C.人员、过程、物证

D.促销、公关、广告

答案：A

解析：STP理论是营销策划中的核心概念，分别代表市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning）。这一理论框架为企业在竞争激烈的市场中找到合适的定位提供了系统的方法。

11.营销策划方案中，用于指导具体行动的策略是（）

A.市场分析

B.营销目标

C.营销策略

D.营销预算

答案：C

解析：营销策划方案中的核心内容是营销策略，它规定了企业为了实现营销目标而采取的具体行动方向和方法。市场分析是基础，营销目标是方向，营销预算是保障，而营销策略是关键。

12.企业在进入新市场时，通常采用的第一种进入模式是（）

A.独立进入

B.合资进入

C.特许经营进入

D.直销进入

答案：A

解析：企业在进入新市场时，通常首选独立进入模式。这种模式下，企业独立承担市场开拓的风险和成本，自主决策，不受其他合作伙伴的限制。这种模式适用于企业自身实力较强，对新市场有一定了解的情况。

13.营销策划中，用于衡量产品对消费者使用价值的贡献的是（）

A.产品功能

B.产品价格

C.产品价值

D.产品包装

答案：C

解析：产品价值是衡量产品对消费者使用价值