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2025年国家开放大学《营销策略与实践》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销策略的核心是（）

A.产品开发

B.价格制定

C.渠道选择

D.市场定位

答案：D

解析：市场定位是营销策略的核心，它决定了产品在目标市场中的位置和形象。产品开发、价格制定和渠道选择都是围绕市场定位展开的，目的是更好地满足目标市场的需求，建立独特的竞争优势。

2.在进行市场细分时，企业主要依据的因素是（）

A.产品价格

B.消费者行为

C.生产成本

D.政府政策

答案：B

解析：市场细分是根据消费者需求的差异，将整体市场划分为若干个子市场。消费者行为是市场细分的主要依据，包括地理、人口、心理和行为等因素，以便企业更精准地定位目标市场。

3.品牌延伸策略是指企业利用现有品牌优势，推出新产品的策略，其主要目的是（）

A.降低生产成本

B.扩大市场份额

C.提高品牌知名度

D.增加产品种类

答案：C

解析：品牌延伸策略的主要目的是利用现有品牌的知名度和美誉度，降低新产品的市场推广成本，提高消费者的接受度，从而提高品牌的市场占有率和品牌价值。

4.在制定产品价格时，企业需要考虑的因素不包括（）

A.生产成本

B.市场需求

C.竞争对手价格

D.政府补贴

答案：D

解析：制定产品价格时，企业需要考虑生产成本、市场需求、竞争对手价格和消费者心理等因素，以确定一个既能保证利润又能被市场接受的价格。政府补贴虽然会影响企业的盈利能力，但不是制定产品价格时直接考虑的因素。

5.推广渠道是指企业将产品传递给消费者的途径，其主要功能是（）

A.提高产品销量

B.降低生产成本

C.增加产品种类

D.改善产品质量

答案：A

解析：推广渠道的主要功能是将产品从生产者传递给消费者，提高产品的销量和市场份额。不同的推广渠道具有不同的特点和优势，企业需要根据产品的特点和目标市场的需求选择合适的推广渠道。

6.市场调查的基本步骤不包括（）

A.确定调查目的

B.设计调查问卷

C.分析调查数据

D.生产调查报告

答案：D

解析：市场调查的基本步骤包括确定调查目的、设计调查问卷、收集调查数据、分析调查数据并提出调查结论。生产调查报告属于市场分析的一部分，不是市场调查的基本步骤。

7.在进行竞争分析时，企业需要关注的主要因素是（）

A.竞争对手的产品价格

B.竞争对手的市场份额

C.竞争对手的营销策略

D.竞争对手的生产成本

答案：C

解析：竞争分析是企业在制定营销策略时的重要环节，需要关注竞争对手的营销策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等，以便企业制定出更具竞争力的营销策略。

8.人员推销的特点不包括（）

A.互动性强

B.成本高

C.个性化服务

D.传播范围广

答案：D

解析：人员推销是指企业通过销售人员与消费者进行直接沟通，推销产品的营销方式。其特点包括互动性强、成本高、个性化服务等。但由于需要销售人员与消费者进行面对面的沟通，其传播范围相对较窄。

9.在制定营销计划时，企业需要考虑的主要因素不包括（）

A.市场分析

B.营销目标

C.营销策略

D.政府补贴

答案：D

解析：制定营销计划时，企业需要考虑市场分析、营销目标和营销策略等因素，以确定企业的营销方向和具体行动方案。政府补贴虽然会影响企业的盈利能力，但不是制定营销计划时直接考虑的因素。

10.在进行营销控制时，企业需要关注的主要指标是（）

A.销售收入

B.市场份额

C.客户满意度

D.营销成本

答案：C

解析：营销控制是企业在营销过程中对营销活动的监督和评估，以确保营销目标的实现。在进行营销控制时，企业需要关注的主要指标是客户满意度，因为客户满意度是衡量营销活动效果的重要指标，也是企业提高市场竞争力的关键因素。

11.企业在市场调研中收集第一手资料的主要方法是（）

A.文献研究

B.观察法

C.实验法

D.案头分析

答案：B

解析：观察法是指调研人员直接或通过仪器对调研对象进行观察和记录，以获取第一手资料的一种方法。这种方法可以直接获取调研对象的真实行为和情况，适用于了解消费者行为、市场环境等。文献研究、案头分析和实验法主要是收集和分析已有的资料，属于二手资料收集方法。

12.在产品生命周期中，销售额达到最高点并开始下降的阶段是（）

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：C

解析：产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。导入期销售额较低；成长期销售额迅速上升；成熟期销售额达到最高点，但由于竞争加剧等原因，销售额开始缓慢下降；衰退期销售额急剧下降。因此，销售额达