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2025国考合肥市社区管理岗位申论必刷题及答案
一、归纳概括题（共3题，每题15分，总分45分）
1.题目
阅读以下材料，概括当前合肥市社区管理中面临的突出问题，并分析其产生的原因。
材料
A社区近期开展了“智慧养老”试点，引入智能健康监测设备，但部分老年人因操作不熟练而放弃使用。B社区因老旧小区改造引发居民矛盾，部分居民不满施工噪音和临时停水，多次向物业投诉。C社区在组织公益活动时，存在报名人数与实际场地不符的问题，导致部分居民无法参与。D社区工作人员反映，部分流动人口子女教育问题难以解决，因缺乏有效的联动机制，学校、家庭和社区难以形成合力。
要求
（1）准确概括合肥市社区管理中面临的突出问题（不超过150字）；
（2）结合材料，分析问题产生的原因（不超过200字）。
答案
（1）突出问题：一是智慧养老服务推广不足，老年人使用智能设备意愿低；二是老旧小区改造中沟通不足，引发居民矛盾；三是公益活动组织不科学，存在供需错配；四是流动人口子女教育问题突出，社区联动机制缺失。
（2）原因：一是社区服务与老年人需求匹配度低，培训不足；二是改造方案未充分征求居民意见，信息公开不及时；三是活动策划缺乏调研，未预估实际参与人数；四是教育管理涉及多部门协调，社区缺乏统筹能力，政策支持不足。
2.题目
阅读以下材料，归纳合肥市社区在推动基层治理现代化过程中取得的成效，并指出存在的问题。
材料
E社区通过“网格化”管理，将居民需求分类分级，实现“小事不出网格，大事不出社区”。F社区引入“居民议事厅”制度，定期召开会议解决停车难、垃圾分类等难题。G社区开展“邻里互助”活动，组织志愿者为独居老人提供生活帮助。H社区建立“数字平台”，居民可通过APP报修、缴费、查询政策，但平台使用率仅为30%。
要求
（1）归纳合肥市社区在基层治理现代化中的主要成效（不超过150字）；
（2）指出当前存在的问题（不超过100字）。
答案
（1）成效：网格化管理提升服务效率；居民议事厅促进民主决策；邻里互助增强社区凝聚力；数字平台推动管理信息化。
（2）问题：数字平台推广不足，居民使用率低；部分治理措施流于形式，未解决根本问题；社区资源整合不够，服务覆盖面有限。
3.题目
阅读以下材料，概括合肥市社区在疫情防控常态化背景下，在保障居民生活方面采取的措施。
材料
I社区设立“物资保供点”，每日配送生活必需品；J社区开展“健康巡查”，对重点人群进行上门服务；K社区组织志愿者维持核酸检测秩序，并宣传防疫知识；L社区因封控期间垃圾清运不及时，导致部分居民投诉。
要求
（1）概括合肥市社区在保障居民生活方面采取的主要措施（不超过150字）；
（2）分析L社区存在的问题及改进方向（不超过100字）。
答案
（1）措施：设立物资保供点保障生活必需品供应；开展健康巡查服务重点人群；志愿者维持秩序并宣传防疫知识。
（2）问题：垃圾清运效率不足，影响居民生活。改进方向：加强人员培训，优化清运流程，增加临时垃圾堆放点，并与物业、志愿者协同作业。
二、提出对策题（共2题，每题20分，总分40分）
1.题目
针对合肥市社区在推进“智慧养老”过程中遇到的难题，提出3条具体可行的对策建议。
材料
M社区尝试推广智能健康监测手环，但部分老年人因操作复杂、担心隐私泄露而拒绝使用。N社区在组织线上健康讲座时，因缺乏互动导致老年人参与度低。O社区反映，智能设备维护不及时，部分设备因故障无法正常使用。
要求
（1）提出3条具体可行的对策建议（不超过200字）；
（2）说明对策的针对性（不超过100字）。
答案
（1）对策：一是加强培训，开展“一对一”手把手教学；二是简化操作界面，设计语音交互功能；三是建立设备维护小组，定期检查并提供上门维修服务。
（2）针对性：培训解决操作难题，简化界面降低使用门槛，维护小组保障设备正常运行，从技术和服务层面提升老年人接受度。
2.题目
针对合肥市部分老旧小区改造中出现的居民矛盾，提出4条具体措施，并说明如何有效落实。
材料
P社区改造方案未征求居民意见，导致施工噪音引发投诉；Q社区因停车位分配不均，部分居民长期占用消防通道；R社区改造后缺乏长效管理机制，部分设施损坏无人维修。
要求
（1）提出4条具体措施（不超过200字）；
（2）说明落实措施的关键点（不超过100字）。
答案
（1）措施：一是改造前召开听证会，充分听取居民意见；二是科学规划停车位，明确使用规则；三是建立社区监督小组，定期检查施工质量；四是改造后制定管理方案，明确责任主体。
（2）关键点：信息公开透明，居民参与决策，加强监管，落实长效管理责任，确保改造效果可持续。
三、应用文写作题（共1题，25分）
题目
假设你是一名合肥市社区工作人员，现需就“加强
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