物业电梯安全使用与维护标准.docxVIP

物业电梯安全使用与维护标准

前言

电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直运输工具，其安全运行直接关系到业主与使用人的生命财产安全及日常生活秩序。为规范本物业辖区内电梯的安全管理、使用行为及维护保养工作，保障电梯设备的良好运行状态，预防和减少安全事故的发生，特制定本标准。本标准依据国家相关法律法规、技术规范，并结合本物业实际情况编制，适用于物业管理范围内所有电梯的日常管理、使用、维护保养及应急处置等活动。

一、总则

1.1目的与依据

为保障电梯安全运行，保护人身和财产安全，依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》及相关国家标准、行业标准，制定本标准。

1.2适用范围

本标准适用于本物业管理区域内所有在用乘客电梯、载货电梯的安全使用、维护保养及相关管理活动。

1.3基本原则

电梯安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，明确各方责任，确保电梯安全运行。物业管理单位是本物业区域内电梯安全使用管理的责任主体。

二、电梯安全使用管理

2.1使用规范

2.1.1乘梯行为规范

*乘客应遵守电梯安全使用须知，文明乘梯，不超载、不携带易燃易爆危险品、不吸烟、不随地吐痰、不乱扔杂物。

*禁止在电梯内嬉戏打闹、蹦跳、倚靠轿门或层门。

*禁止强行扒开轿门或层门，严禁在电梯运行中或未停稳时进出电梯。

*搬运货物时，应轻放轻移，避免撞击轿厢、轿门及层门，不得超载或超长、超宽、超高装载。

2.1.2电梯使用条件

*电梯应在定期检验合格有效期内运行，轿厢内显著位置张贴有效的《电梯使用标志》。

*电梯的安全注意事项和警示标志应清晰、醒目，设置在乘客易于注意的位置。

*电梯运行期间，任何单位和个人不得擅自停用电梯或拆除、损坏电梯部件及安全装置。

2.2物业管理职责

2.2.1日常巡查

*物业应指定专人或安排值班人员每日对电梯进行巡查，重点检查电梯运行状况、门机系统、召唤按钮、层门门锁、轿厢内照明通风、《电梯使用标志》及警示标识等。

*巡查中发现异常情况或故障隐患，应立即停止使用该电梯，并通知维保单位进行处理，同时做好记录。

2.2.2紧急情况处置

*设立并公布24小时电梯紧急呼叫电话，确保通讯畅通。

*制定电梯困人等突发事件的应急救援预案，并定期组织演练。

*接到电梯困人报告后，应立即通知维保单位，并安抚被困人员情绪，配合维保单位实施救援。

2.2.3安全宣传教育

*定期通过公告栏、微信群、宣传册等多种形式，向业主和使用人宣传电梯安全使用知识和应急注意事项。

三、电梯维护保养标准

3.1维护保养单位的选择与管理

*物业应选择具有相应资质的电梯维护保养单位，并签订规范的维护保养合同。

*对维保单位的维保质量进行监督和评价，定期检查维保记录的完整性和规范性。

3.2维护保养的基本要求

3.2.1维保周期与内容

*维保单位应按照国家相关规范及合同约定，对电梯进行半月、月、季度、半年、年度维护保养，确保维保项目齐全、到位。

*维保工作应包括清洁、润滑、调整、紧固、检查等内容，确保电梯各部件功能正常，安全装置有效。

3.2.2维保作业规范

*维保人员应持证上岗，严格遵守安全操作规程，佩戴必要的劳动防护用品。

*维保作业时应设置警示标志，防止无关人员进入作业区域。

*对维保过程中发现的问题，应及时处理；不能当场处理的，应向物业书面报告，并提出处理建议和防范措施。

3.2.3维保记录

*维保单位应详细记录每次维保的内容、发现的问题及处理结果，并经物业相关负责人签字确认后存档。

*维保记录应至少保存四年。

3.3定期检验与检测

*物业应在电梯安全检验合格有效期届满前一个月，向特种设备检验检测机构申请定期检验。

*积极配合检验检测机构的工作，对检验中发现的不合格项目，应立即通知维保单位进行整改，并确保整改合格后再投入使用。

3.4电梯的更新、改造与报废

*对于达到设计使用年限或经评估认为存在严重安全隐患、无改造维修价值的电梯，物业应按照国家有关规定及时办理报废手续，并组织进行更新或改造。

*电梯的更新、改造应由具有相应资质的单位实施，并办理相关告知、监督检验手续。

四、电梯档案管理

*物业应建立健全电梯安全技术档案，档案内容至少包括：电梯产品质量合格证明、安装及使用维护说明、安装验收资料、定期检验报告、维护保养记录、故障维修记录、应急救援演练记录等。

*电梯档案应专人管理，妥善保存，确保其完整性和连续性。

五、应急处置与救援

5.1困人应急处置

*接到困人通知后，立即通过对讲或电话安抚被困人员，告知救援正在进行，请勿惊慌，不要尝试自行脱困。

*立即通知维保单位，明确告知电梯编号、困人楼层等信息，要求其在规定时间内到达现场实施救援。

*维保单位到达前，物业人员