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电力营销经理岗位考试试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.电力营销的核心是（）

A.电力产品B.客户C.服务D.市场

2.以下哪种电价属于销售电价（）

A.上网电价B.互供电价C.居民生活电价D.输配电价

3.新装用电申请时，受理时间不超过（）工作日。

A.1个B.2个C.3个D.4个

4.电费回收风险防范措施不包括（）

A.预收电费B.签订电费结算协议C.停电催费D.提高电价

5.电力市场细分的依据不包括（）

A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.电力技术因素

6.以下不属于优质服务内容的是（）

A.微笑服务B.及时抢修C.随意停电D.业务便捷办理

7.供电服务热线是（）