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2025国考大连市社区管理岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分，共45分）

1.题目

某社区近期因老旧小区改造、停车难、垃圾分类等问题引发居民矛盾，导致社区治理效率下降。请根据给定材料，概括居民反映的主要问题及其原因。（不超过300字）

答案

居民反映的主要问题包括：一是老旧小区改造推进缓慢，部分工程延期且质量问题频发；二是停车资源紧张，小区内外乱停车现象严重，居民夜间出行不便；三是垃圾分类执行不力，部分居民习惯差，投放设施不足且监管缺位。问题原因在于：改造项目前期调研不足，资金分配不均；停车位规划滞后，缺乏临时解决方案；垃圾分类宣传力度不够，居民参与度低，配套基础设施不完善。

解析

本题考查概括能力，需从材料中提炼核心问题及深层原因。作答时需紧扣“居民反映”这一主体，避免主观臆断。答案需分点阐述，逻辑清晰，避免冗余表述。

2.题目

某社区为提升服务效能，开展“智慧社区”建设试点，但面临居民数字鸿沟、数据安全等挑战。请根据材料，概括该试点的主要成效及存在的问题。（不超过400字）

答案

主要成效：一是优化服务流程，居民可通过APP预约物业、报修等事项，响应速度提升；二是数据赋能管理，通过智能监控实现治安预警，降低安全隐患；三是开展数字技能培训，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。存在问题：一是部分居民因年龄、文化水平差异，使用APP存在困难；二是数据隐私保护措施不足，部分居民担忧信息泄露；三是资金投入有限，部分智能设备覆盖范围窄。

解析

本题需区分“成效”与“问题”两个维度，结合材料中的具体事例展开。作答时需注意分条列点，避免混淆。答案应突出“智慧社区”的实践特征，体现政策落地中的现实矛盾。

3.题目

某社区开展“邻里互助”活动，但参与度不高，效果不明显。请根据材料，归纳活动推进中的障碍及居民需求。（不超过350字）

答案

活动推进障碍：一是宣传方式单一，居民对活动形式不了解；二是激励机制缺失，缺乏对积极参与者的正向反馈；三是缺乏针对性需求调研，活动设计未贴合居民实际需求。居民需求：一是希望提供更多技能培训类互助项目，如家电维修、健康咨询等；二是期待建立常态化交流平台，增强社区归属感；三是关注隐私保护，要求互助活动需自愿且信息保密。

解析

本题需结合社区治理中的“参与度”问题，从“客观障碍”和“主观需求”两方面展开。答案需体现居民视角，避免行政化表述，确保语言简洁、逻辑严密。

二、综合分析类（共2题，每题20分，共40分）

4.题目

某社区推行“网格化管理”后，部分居民质疑其“一刀切”问题，认为影响了居民自主权。请结合材料，分析该模式的优势与不足，并提出改进建议。（不超过500字）

答案

优势：一是提升管理效率，通过网格划分实现问题快速响应；二是强化服务精准度，针对不同区域需求定制化服务；三是增强基层力量，网格员协助开展政策宣传、矛盾调解等。不足：一是部分网格员培训不足，工作方法简单粗暴；二是居民参与度低，政策制定缺乏民意基础；三是考核机制单一，过度强调“完成率”而忽视实效。改进建议：加强网格员培训，提升沟通能力；建立居民议事会，完善参与机制；优化考核标准，注重服务效果。

解析

本题需辩证分析“网格化管理”的利弊，结合社区治理实际提出对策。答案需突出“平衡效率与自治”的核心矛盾，建议部分应具有可操作性。

5.题目

某社区因外来人口聚集，出现文化冲突、资源竞争等问题。请结合材料，分析外来人口融入社区面临的挑战，并提出促进融合的路径。（不超过500字）

答案

挑战：一是文化差异导致沟通障碍，部分外来人口难以适应本地习俗；二是就业、住房竞争加剧，本地居民产生排外情绪；三是公共服务需求激增，社区承载力不足。促进融合路径：一是开展文化交流活动，如民俗体验、节日联欢等；二是推动就业联动，为外来人口提供技能培训、岗位对接；三是完善公共服务配套，增加教育资源、医疗设施供给；四是建立社区公约，倡导互帮互助，消除隔阂。

解析

本题需紧扣“外来人口融入”这一主题，从社会心理学角度分析问题。答案应兼顾“管理”与“服务”双重视角，路径设计需体现系统性、可持续性。

三、提出对策类（共1题，25分）

6.题目

某社区因老年人养老问题突出，导致家庭负担加重、社区矛盾频发。请结合材料，提出完善社区养老服务的具体措施。（不超过600字）

答案

具体措施：一是建设普惠性养老设施，增设日间照料中心、助餐点，降低收费标准；二是引入专业化养老机构，提供医疗护理、康复训练等延伸服务；三是推广“时间银行”模式，鼓励低龄健康老人参与志愿服务，换取未来服务；四是加强家庭养老指导，开展政策宣讲、照护技能培训；五是利用智慧技术，开发远程监护平台，实时掌握老人健康动态；六是建立多部门联动机制，整合医疗、民政、社区