CNCBK商家审核作业流程统一标准.docVIP

CNCBK商户入驻步骤及审核标准

一、商户资料认证处理步骤

应用场景：商户已经过M端或PC端完成了账号注册，登陆商户版APP进行开店资

料认证申请，商户认证资料包含姓名、身份证号码、联络方法、营业执照编号（信用代码/注册号）、上传法人身份证正反面和营业执照照片、确保金、认证方法等基础信息。

（一）审核标准以下：

?法人姓名和上传身份证件号码、营业执照是否一致；

?法人身份证号码和上传身份证件号码、营业执照是否一致；

?提供营业执照名称和上传营业执照证件是否一致；

④上传身份证件和营业执照证件是否在使用期内；

⑤上传身份证件和营业执照证件是否清楚，不模糊等；上传身份证和营业执照证

件照片是否完整；

⑥营业执照编号需添加营业执照上面信用代码/注册号；

⑦营业执照上面信用代码/注册号需在《全国企业信用信息公告系统》网上进行核查

是否真实有效；

⑧在身份证和营业执照等证件清楚情况下，假如经过《全国企业信用信息公告系统》

网上查询不到，客服人员一律审核失败。

⑨商户营业执照主体类型为企业话，必需是三证合一/非证合一（三证合一包含营业执照；非三证合一包含营业执照、组织机构代码证和税务登记证）；（所谓“三证合一”，就是将企业依次申请工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证三证合为一证）

⑩商户营业执照主体类型为个体话，必需有营业执照，且必需在《全国企业信用

信息公告系统》网上能够查询到，其它证件可合适放宽；

客服人员在进行商户资料认证时，一定要检验商家行业类别是否选择正确，行业类别要和营业执照上营业范围相匹配，假如存在不符情况，客服人员能够进行认证失败，电话跟商家给予说明情况，让商家修改行业类别重新进行提交（比如：店铺营业执照上是餐饮店，不过她在平台上选择行业类别是服装店等）。另外，同时要检验商家店铺名称，店铺名称假如显著地超出了营业执照营业范围，客服人员能够进行认证失败，电话跟商家给予说明，让商家修改店铺名称重新进行提交（比如店铺营业执照营业范围是网吧，不过她在平台上店铺名称填写网吧汗蒸等）。酒店类商户需要提供星级评定证书才可审核经过；（注意1：假如存在商户不是法人代表，商户是店长或直接管理者情况，那身份证上传店长或直接管理者，营业执照必需是申请本店营业执照，同时需要提交《CNCBK商户经营授权书》（见附件一）不然不予经过。另外，营业执照复印件也能够，不过要加盖公章或法人手持拍照；同一个营业执照只能注册一家店铺）

二、商户银行卡认证客服处理步骤

应用场景：商户进行提现操作之前必需进行商户银行卡认证申请操作，商户银行卡认证资

料包含姓名、银行卡名称、银行卡号码、联络方法和上传银行卡正面照等基础信息。

（一）审核标准以下：

?提供姓名和店铺商家法人代表是否一致；

?银行卡名称和上传银行卡名称是否一致；

?银行卡号码和上传银行卡卡号是否一致；

④上传银行卡正面照是否清楚，不模糊等；上传银行卡正面照是否完整；

⑤假如上传是非法人代表名字银行卡，必需让商户提供《CNCBK商户经营授权书》

（见附件一）才能审核经过；

⑥如已提交《CNCBK商户经营授权书》，银行卡名称和银行卡卡号以《CNCBK商户经营授

权书》上填写为准，如否，则审核失败；

⑦如已提交《CNCBK商户经营授权书》商户，银行卡还需要进行变更，那需要重新提交新

《商户经营授权书》;

三、审核时间要求

1.工作时间：从商户和用户提交资料时起，客服人员必需统一在1个小时之内审核完成；

2.非工作时间：在非工作时间提交资料，客服人员必需统一在早上10点之前审核完成；

附件一：

______________

（企业/店铺/商行全称）

电话：

传真：

邮箱：

授权书

本企业/店铺/商行现授权__________为本企业/店铺/商行全权经营者。入驻CNCBK平台期间全部经营权及财务权事务交由__________

全权处理。

被授权经营者姓名/身份证号：_________________________

被授权经营者开户银行：______________________________

被授权经营者银行卡号：______________________________

被授权经营者联络号码：______________________________

授权企业/店铺/商行法人代表署名：

被授权经营者署名（按红泥手印）：

感谢贵司对我们支持！

__________

（企业/店铺/商行签公章）

日期： 年 月 日

备注：没有公章须双方在署名上按红泥手指印且授权方手持本授权书拍照连同法人身份证名复印件上签

名：用于CNCBK平台授权！照片和身份证复印件一同提交到CNCBK客服部审核！